“如果醫(yī)療醫(yī)藥康養(yǎng)是一場馬拉松,我們要做的不是配速員,而是修跑道的人”
M3C中國創(chuàng)始人兼CEO劉軍鋒用這句話概括當下的奮斗目標。很少有人知道,這位如今掌控中日醫(yī)療醫(yī)療人才與數(shù)據(jù)樞紐的企業(yè)家,30年前也曾是一位夢想成為腦神經(jīng)外科醫(yī)生的少年。
本篇采訪以時間軸×業(yè)務軸×價值觀軸的三維敘事,融合最新公開信息,輔以對劉軍鋒三次非公開訪談的二次梳理,試圖還原其“底層戰(zhàn)略操作系統(tǒng)”,從“腦神經(jīng)外科醫(yī)生”夢到“亞太醫(yī)療交換中樞”的完整歷程,如何以人才為紐帶、以數(shù)據(jù)為底座,把日本的嚴謹、中國的效率與全球化的視野焊接成一條“健康中國”的高速公路,并追問:在中國大健康產(chǎn)業(yè)從“規(guī)模紅利”走向“質(zhì)量紅利”的拐點,劉軍鋒的“終局思維”究竟指向何處?
少年意氣與東渡:醫(yī)學、商業(yè)與全球化的三重底色(1996-2025)
“我出生在群山深處的村莊,赤腳醫(yī)生的鋁箱與雨后泥濘,是我童年最清晰的坐標。那口箱子盛著的不僅是聽診器和藥片,更是鄉(xiāng)民對健康的全部想象。每一次跟隨他們蹚過水洼去為老人量血壓,我都在心里刻下同一句話:救死扶傷不是職業(yè),而是文明的底線。也是那時,我第一次發(fā)問——同樣的病,為什么山這邊的結(jié)局與省城截然不同?這道裂縫成了我人生的第一束光,照亮了成為腦神經(jīng)外科醫(yī)生的原初夢想。
高考后,命運把我暫時帶離醫(yī)學,卻給了我更遼闊的視角。我選擇了另一條跑道:先讀懂金錢與資源的流向,再回來補那條被山水阻隔的生命通道。因為我知道,真正的救治不止于手術刀,還在于把光送到所有陽光照不到的角落。”
1996年劉軍鋒赴日留學,在近十年內(nèi)連續(xù)完成本碩博跨界深造:以信息科學為數(shù)字化底座,疊加建筑與城市規(guī)劃的空間視角,再向下延伸至土木交通與國土政策,向上延伸至醫(yī)療政策,最終形成“數(shù)字化×城市化×高齡社會×國土政策×醫(yī)療政策”的五維知識框架,并以最優(yōu)成績從日本頂尖大學畢業(yè);隨后進入日本國家級政策研究所,在名師指導下系統(tǒng)比較各國宏觀政策與區(qū)域規(guī)劃,完成學術與政策之間的轉(zhuǎn)譯,同時積累橫跨產(chǎn)業(yè)、政府、學界、研究的資源與人脈;帶著這套體系與網(wǎng)絡世界的專業(yè)認知,先后進入多家上市集團公司負責核心事業(yè)完成了從學者到創(chuàng)業(yè)者的“多級跳”。
2004-2008日本軟銀集團負責多項事業(yè)的開發(fā)與創(chuàng)新,第一次理解“平臺級杠桿”;
2008-2011日本樂天集團負責跨境電商國內(nèi)國際業(yè)務,推進“日企入華”“中企出海”戰(zhàn)略;
2011-2013日本某知名教育集團負責開發(fā)美國在線教育模式的“日本本土化”并IPO通道;
2013-2018日本M3集團公司負責平臺運營及旗下子公司的戰(zhàn)略執(zhí)行、事業(yè)開發(fā)創(chuàng)新等;
2018-至今創(chuàng)立M3C中國,推進醫(yī)護藥康養(yǎng)大健康產(chǎn)業(yè)“中國本土化”的開發(fā)與戰(zhàn)略部署。
“中日擺渡人”的雛形從“橋梁”到“樞紐”:90年代末開始的跨國長跑
為什么一定是2018?
2018年,中國醫(yī)療市場規(guī)模突破1.5萬億元,高端人才缺口60萬;同時,日本M3集團市值達3萬億日元,把成熟模式本土化也在戰(zhàn)略射程之內(nèi)。2018年12月12日,劉軍鋒在上海注冊成立M3C中國(全益(上海)醫(yī)療科技有限公司的官方簡稱)。注冊資本1000萬元,實繳1000萬元,無對賭、無質(zhì)押,聚焦深耕大健康產(chǎn)業(yè)“全員受益,普惠共贏”,日期選定“雙十二”——“電商打消費端價格戰(zhàn),我們在供給端打價值戰(zhàn)”,目標是快速促成并布局運營“中日醫(yī)療大健康合作重大示范項目”。
劉軍鋒的對內(nèi)解釋:“電商在消費端打價格戰(zhàn),我們就在供給端打價值戰(zhàn)。”
劉軍鋒用“航母+驅(qū)逐艦”邏輯設計業(yè)務矩陣,他先后創(chuàng)立公司與團隊形成了今日的“八艦編隊”:
匠人精神與拼搏文化:現(xiàn)場主義的拼命三郎CEO
不吃午飯的CEO
公司內(nèi)部流傳一句話:“劉總從不吃午飯從不午休像個鐵人拼命三郎”。創(chuàng)業(yè)六年,他堅持“現(xiàn)場第一”原則。在M3C中國,劉軍鋒的匠人精神和拼搏態(tài)度是人盡皆知的。自創(chuàng)業(yè)以來,他身先士卒,幾乎從未吃過午飯,總說時間寶貴,人到中年仍能通宵達旦工作。碰到問題或困難,他總能和員工沖在第一線,堅持現(xiàn)場第一原則,堅守客戶第一,員工第二,股東第三的順序,堅持以客戶為中心,打造團隊,打磨服務。
員工A提到:“劉總總是和我們一起沖在第一線,他的匠人精神讓我們看到了留日海歸企業(yè)家的不屈不撓的拼搏精神,他的默默奉獻精神同時鼓舞我們團結(jié)一致向前的決心。”這種敢打敢拼的精神,不僅讓劉軍鋒在員工心中樹立了崇高的形象,也成為了M3C中國企業(yè)文化的重要組成部分,激勵著每一位員工不斷前進。
“現(xiàn)場第一,客戶第一:把辦公室搬到一線”
“客戶的問題在哪里,我的辦公桌就在哪里”
“劉總要么是最后一個離開辦公室,要么是最早到公司的人,其實他很可能壓根就沒回家。”
劉軍鋒堅持“現(xiàn)場第一原則”:
六年來,他始終把自己“釘”在市場最前線:
幾十萬字一線洽談筆記,被他稱作“第一感受、第一觸角、第一手資料”,第一個進入陣地,最后一個撤出陣地,一貫堅持對“入口設計”和“出口體驗”的敏銳觀察,持續(xù)錘煉市場嗅覺;
以上海為圓心,踏遍長三角,挺進大灣區(qū),當日往返東京及中日各大城市已成常態(tài),他把這種執(zhí)行力稱作“把重大項目放進你的射程”;
疫情突襲,帶隊72小時內(nèi)上線M3PSP線上問診系統(tǒng);
三小時內(nèi)集結(jié)集團資源,為國內(nèi)患者打開“日本就醫(yī)綠色通道”,如今已成業(yè)內(nèi)默認的VIP入口。
劉軍鋒認為,企業(yè)的發(fā)展離不開正確的價值觀引領。他把稻盛和夫的“敬天愛人”拆成客戶第一、員工第二、股東第三的倒金字塔,他強調(diào),M3C中國始終秉持“專業(yè)、創(chuàng)新、合作、共贏”的價值觀,致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務,為員工提供良好的成長平臺,為社會創(chuàng)造更大的價值。
以終為始:戰(zhàn)略三問與破立飛輪
劉軍鋒的“終局圖”被拆成三個五年:
他用“破立飛輪”推進:
1.破:打掉傳統(tǒng)獵頭“簡歷搬運工”模式;
2.立:構建“人才能力數(shù)字孿生”——與高等院校共建“醫(yī)學人才畫像實驗室”,2026年將發(fā)布相關大模型,預期獵頭交付周期將縮短60%,積極賦能產(chǎn)業(yè)提速升級;
3.轉(zhuǎn):數(shù)據(jù)反哺醫(yī)療場景,形成“人才-科研-產(chǎn)業(yè)”飛輪。
未來:把“小習慣”變成“大產(chǎn)業(yè)”
三年計劃:幫助1000家中國企業(yè)建立員工健康管理體系;
五年愿景:讓“健康管理師”成為像會計師一樣的企業(yè)標配崗位;
十年目標:通過中日聯(lián)合培養(yǎng),為中國輸送10萬名國際化康養(yǎng)人才。
“健康中國的最后一公里,不在醫(yī)院,而在每個人的生活習慣。”
“我們愿意做那個把習慣變成產(chǎn)業(yè)、把產(chǎn)業(yè)變成福祉的‘掃地僧’。”
全益人才聯(lián)合全益商學院產(chǎn)官學研一體的五大商業(yè)閉環(huán)的升級版
率領旗下智囊團隊提速“行業(yè)標準”和“產(chǎn)業(yè)知識庫”的研究建設
醫(yī)療醫(yī)藥人才版圖重構:7月10日,全益商學院攜手全益獵頭、全益人才發(fā)布《2025中國醫(yī)療醫(yī)藥人才市場趨勢研究》,首次以“政策×資本×技術”三維共振框架,揭示基因CMC、ADC工藝、AI制藥等四大人才斷層及區(qū)域“薪酬-估值”剪刀差,被業(yè)界視為重新定義醫(yī)藥人才戰(zhàn)爭的里程碑。
健康管理4.0臨界點:7月18日,全益商學院聯(lián)合全益國際醫(yī)療咨詢服務中心推出《中國健康體檢與健康管理3.0進化史研究報告》,提出2025-2030年將邁入“預測—個性化—參與式”4.0時代,并倡議中日共建“長壽社會實驗室”,以輸出亞太標準。
價值觀與經(jīng)營理念:專業(yè)、創(chuàng)新、合作、共贏
劉軍鋒把價值觀拆成四句話:
1.專業(yè):用數(shù)據(jù)說話,用案例驗證;
2.創(chuàng)新:允許失敗,不允許不創(chuàng)新;
3.合作:把競爭對手當同學,把客戶當教練;
4.共贏:員工富、客戶強、股東久、社會好。
經(jīng)營理念“以患者為中心、延康健康壽齡控制醫(yī)療支出、醫(yī)療全球化+服務本土化、開放合作”被寫入公司章程,成為所有業(yè)務決策的“紅綠燈”。
未來布局
劉軍鋒將帶領M3C中國以“深化中日醫(yī)療康養(yǎng)交流”為主線,依托M3集團的全球資源,與日本頂尖醫(yī)療機構和專家持續(xù)對接,引入最前沿的技術與診療理念,為中國患者提供更精準、可及的高品質(zhì)醫(yī)療服務。同時,他將以全益國際醫(yī)療、全益人才、全益獵頭、全益商學院四大板塊為支點,構建覆蓋醫(yī)療、人才、教育、咨詢的縱深大健康生態(tài)圈;通過與高校、科研院所共建聯(lián)合實驗室與實訓基地,培養(yǎng)兼具國際視野和本土實踐能力的大健康復合型人才。在此基礎上,劉軍鋒還將全面推進人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算在醫(yī)療場景的深度應用,以數(shù)字化手段提升服務效率與精準度,形成“技術—人才—場景”閉環(huán),持續(xù)拓展業(yè)務邊界。
未來展望
面向更長遠的未來,劉軍鋒提出,M3C中國將繼續(xù)以人才服務為核心、醫(yī)療信息為紐帶,深耕大健康產(chǎn)業(yè),做中日醫(yī)療康養(yǎng)交流的加速器和中國健康戰(zhàn)略的堅定實踐者。他將秉持“專業(yè)敬業(yè)、以終為始、高效誠信”的價值信條,聯(lián)動更多合作伙伴,共建共享可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)生態(tài),在助力“健康中國”落地的征程中持續(xù)釋放創(chuàng)新動能。可以預見,在他的帶領下,M3C中國將以更開放的姿態(tài)、更扎實的步伐,攜手各界奔赴更加燦爛的明天,共鑄行業(yè)傳奇。
劉軍鋒,這位醫(yī)療醫(yī)藥大健康領域的深耕者,以人才為紐帶,以創(chuàng)新為動力,帶領M3C中國在助力“健康中國”戰(zhàn)略落地的道路上,不斷前行。
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