有錢(qián)、有閑,無(wú)太多房貸壓力,有大量的時(shí)間可以?shī)蕵?lè)、聚餐、手機(jī)聊天,圈子不大,熟人經(jīng)濟(jì)……這些全都是風(fēng)頭正盛的下沉市場(chǎng)的標(biāo)簽。2018年左右,一二線(xiàn)流量增長(zhǎng)見(jiàn)頂?shù)那闆r下,下沉市場(chǎng)讓人們又看到了一片藍(lán)海。在2020年疫情當(dāng)下,下沉市場(chǎng)也成了某種意義的優(yōu)勢(shì)。如今,下沉市場(chǎng)布局仍然正當(dāng)時(shí),諸如紅人裝這類(lèi)的多渠道新型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),破局多維商業(yè)增長(zhǎng),帶來(lái)了新的增長(zhǎng)路徑。
疫情“催熟”下沉市場(chǎng)
在疫情時(shí)期,人們宅在家中減少了出行,日常起居不得不更多地訴諸于互聯(lián)網(wǎng)。于是,網(wǎng)購(gòu)蔬菜水果日用品、在紅人裝等APP上挑選“防疫必備”藥品,坐等送貨上門(mén)等情景成為日常。同時(shí)人們的時(shí)間與注意力無(wú)處釋放,最終都轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)與相關(guān)領(lǐng)域上。短視頻、游戲、資訊等諸多娛樂(lè)應(yīng)用,借助互聯(lián)網(wǎng)的力量更深層次地融入了人們的生活之中。
根據(jù)QuestMobile的統(tǒng)計(jì),在2020年這個(gè)“最長(zhǎng)假期”和“最宅春節(jié)”里,全網(wǎng)用戶(hù)每日上網(wǎng)總時(shí)長(zhǎng)大大增加,由1月23日的50億小時(shí)飆漲至2月3日(居家辦公首日)的61.1億,其中視頻、游戲兩大領(lǐng)域占比上漲至38%,新聞資訊也上漲至9%,主要平臺(tái)的日均用戶(hù)增量均有明顯上漲。
疫情催熟下沉市場(chǎng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知,下沉人群的心智、思想與習(xí)慣同樣在全方位升級(jí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用得到了一次更廣人群、更深層次的下沉。
這將顯著減小各線(xiàn)城市消費(fèi)者使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣差異,更有利于互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)下沉。
博弈下沉市場(chǎng)
在2018年以前,一二線(xiàn)市場(chǎng)對(duì)于巨頭來(lái)說(shuō),一直是必爭(zhēng)的版圖,于是燒錢(qián)大戰(zhàn)四起。而剛起步或者沒(méi)有強(qiáng)大資源做背景的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如何另辟蹊徑?
2017年底,紅人裝,這個(gè)以社交新零售起步的平臺(tái),憑借著平臺(tái)用戶(hù)的高粘性,開(kāi)始瞄準(zhǔn)了下沉市場(chǎng)。從下沉市場(chǎng)做起,通過(guò)農(nóng)村包圍城市戰(zhàn)略,避開(kāi)一二線(xiàn)BAT們的競(jìng)爭(zhēng),何嘗不是一條路?
三四線(xiàn)用戶(hù)對(duì)價(jià)格敏感,對(duì)品牌感知度不如一二線(xiàn)城市。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,以及智能手機(jī)的普及,為下沉市場(chǎng)創(chuàng)造了極佳的條件。然而如何快速搶占市場(chǎng)?紅人裝采用了看似最粗暴簡(jiǎn)單,但最有效的方式——將百萬(wàn)用戶(hù)撒向三四線(xiàn),自發(fā)一對(duì)一推廣。
在取得了不俗的成績(jī)后,下沉市場(chǎng)也逐漸火熱起來(lái),巨頭們也開(kāi)始瞄向了這片藍(lán)海。于是紅人裝采取了向上兼容、向下深耕的方法,與淘寶、支付寶、美團(tuán)等第三方平臺(tái)合作,通過(guò)上百萬(wàn)核心地推人員,進(jìn)行一對(duì)一高效精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),以業(yè)務(wù)下沉觸達(dá)廣大終端消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)質(zhì)效合一的有效拉新,破局用戶(hù)增長(zhǎng)。同時(shí)也激活了富余勞動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)價(jià)值變現(xiàn),享受互聯(lián)網(wǎng)紅利。
目前,業(yè)務(wù)已覆蓋全國(guó)34個(gè)省級(jí)行政區(qū)、600余城市、2200個(gè)縣級(jí)行政區(qū)、27000余鄉(xiāng)村,占據(jù)全國(guó)80%的縣域。
多維商業(yè)增長(zhǎng)
是否現(xiàn)在入局下沉市場(chǎng),已經(jīng)晚了?
從目前情況來(lái)看,經(jīng)過(guò)十多年的跑馬圈地,互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)將早期的觸網(wǎng)人群瓜分殆盡了。存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,就必須尋找增量市場(chǎng),而下沉市場(chǎng)就是一個(gè)很好的答案。在互聯(lián)網(wǎng)原住民之外,還存在數(shù)以?xún)|計(jì)的下沉用戶(hù)。
根據(jù)CNNIC的數(shù)據(jù),截至2020年3月,我國(guó)非網(wǎng)民規(guī)模為4.96億,其中多以農(nóng)村地區(qū)以及老年群體為主。隨著5G的發(fā)展,在手機(jī)更新?lián)Q代、價(jià)格越來(lái)越平民化的雙重影響下,未來(lái)在這部分人群中,或?qū)?huì)有約2億人成為新增網(wǎng)民。
總之,下沉市場(chǎng)的海量用戶(hù)為各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品提供了廣闊的增長(zhǎng)空間,而且目前來(lái)看,下沉市場(chǎng)的流量紅利仍然存在。當(dāng)然,巨頭入場(chǎng),下沉市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)日益激烈。
再來(lái)對(duì)標(biāo)紅人裝,提早布局入場(chǎng),趁巨頭還未重點(diǎn)布局下沉市場(chǎng)之時(shí),已形成自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。在巨頭入場(chǎng)后,又與巨頭形成互補(bǔ)的合作。同時(shí)將線(xiàn)上、線(xiàn)下全部滲入,形成模式閉環(huán),業(yè)務(wù)版塊互為支撐,互相促進(jìn)。
至此,紅人裝已形成了多維商業(yè)增長(zhǎng)模式,主要從地域維度、認(rèn)知維度、價(jià)值維度三方面切入:
紅人裝瞄準(zhǔn)下沉市場(chǎng)蘊(yùn)藏的巨大流量及消費(fèi)潛能,精耕細(xì)作,布局多維度下沉。從地域維度下沉三線(xiàn)以下的人群,輔助大平臺(tái)深耕下沉市場(chǎng),破局用戶(hù)增長(zhǎng)難題;從認(rèn)知維度下沉受教育程度較低的網(wǎng)民,一對(duì)一輔助,提升消費(fèi)觀(guān)和消費(fèi)習(xí)慣,同時(shí)提升有效應(yīng)用和有效拉新;從價(jià)值維度下沉富余勞動(dòng)力,輔助其借助平臺(tái)推廣,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收益增長(zhǎng)和個(gè)人價(jià)值重塑,同時(shí)反哺上游平臺(tái)品牌塑造。
短短幾年時(shí)間,紅人裝市場(chǎng)下沉成績(jī)位居全國(guó)前列,獲得合作伙伴高度肯定,曾多次獲頒淘寶、支付寶等平臺(tái)拉新獎(jiǎng)項(xiàng)。紅人裝也因此具有極強(qiáng)的流量聚合能力,能夠聚眾力多維度破局、賦能,實(shí)現(xiàn)高度下沉、精準(zhǔn)觸達(dá)、質(zhì)效合一,成為眾多大平臺(tái)的流量增長(zhǎng)利器,也成為富余勞動(dòng)力低門(mén)檻就業(yè)、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)。
在互聯(lián)網(wǎng)叢林戰(zhàn)中,面臨巨頭的燒錢(qián)大戰(zhàn),如何在市場(chǎng)下沉中另辟蹊徑,求得生存、破局之路,紅人裝就是一個(gè)縮影,值得借鑒、思考。
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