中宏網(wǎng)訊 夜幕降臨,位于太原市小店區(qū)親賢北街與體育路交匯處的巨大裸眼3D大屏,成為城市夜色中一道靚麗風(fēng)景線……自實施美化、靚化、精細化“三化工程”以來,親賢商業(yè)街“顏值”大幅提升,成為太原“夜生活”的代名詞,濃濃的生活氣息為市民游客帶來多元消費體驗。與此同時,繁榮背后也伴隨著諸多管理難題。小店區(qū)平陽路街道汽造社區(qū)積極探索實踐,走出了一條獨具特色的營商環(huán)境優(yōu)化之路。
邁好開頭步,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是關(guān)鍵
織密黨建網(wǎng)格,為社區(qū)治理注入“定力”。社區(qū)黨委充分發(fā)揮統(tǒng)籌牽頭作用,整合怡和廣場、園梅源商務(wù)樓、萬泉大廈等各方資源,構(gòu)筑“社區(qū)黨委——樓宇黨支部——非公黨建聯(lián)盟——網(wǎng)格微盟”四級黨建網(wǎng)絡(luò),為“夜經(jīng)濟”發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。“我們設(shè)立特色營商微網(wǎng)格,廣泛發(fā)動轄區(qū)居民、商戶深度參與社區(qū)發(fā)展治理,全力打造集商家服務(wù)、消費保障、居民生活需求于一體的一站式便民服務(wù)平臺。”汽造社區(qū)黨委書記兼居委會主任張江鵑介紹道。
暢通政企溝通,社區(qū)治理有“張力”。為了更好地優(yōu)化營商環(huán)境、助力企業(yè)發(fā)展,社區(qū)黨委加大了政企溝通力度。對于某KTV用工緊缺問題,社區(qū)黨委第一時間從用工登記花名冊中精準匹配求職者,并通過社區(qū)公眾號發(fā)布企業(yè)招聘信息,既幫助企業(yè)解決了用人之急,也讓求職者實現(xiàn)就近就業(yè),達成雙贏局面。針對某面包店開業(yè)后經(jīng)營遇冷困境,社區(qū)工作人員主動延伸服務(wù)觸角,化身商鋪“全能助手”。張江鵑回憶說,“我們不僅幫忙精心布置店面,還作為‘策劃人’拍攝并制作宣傳視頻,在居民群、網(wǎng)格信息群等線上平臺廣泛推送促銷信息,積極為店鋪引流造勢。”同時,社區(qū)聚焦企業(yè)“急難愁盼”,主動靠前服務(wù),于春節(jié)期間推出“24小時不打烊”商戶促銷信息,以“煙火氣”點燃消費熱潮;持續(xù)深化惠企政策宣傳,提供全流程創(chuàng)業(yè)補貼申辦指導(dǎo)服務(wù),確保政策紅利精準直達、落地見效,為企業(yè)紓困解難、保障民生福祉注入強勁動能。
跨出加速步,多方協(xié)同聯(lián)動發(fā)力
隨著契合“90后”“00后”社交需求的夜間娛樂場所進駐,親賢北街“夜經(jīng)濟”規(guī)模持續(xù)擴大,社區(qū)堅持“急商戶之所急、想商戶之所想”。以初蓉餐廳為例,其憑借獨特味道與雅致環(huán)境“圈粉”眾多年輕人,經(jīng)常座無虛席,但周邊“停車難”問題成為商家與顧客共同的困擾。社區(qū)積極協(xié)調(diào)周邊停車場管理方,成功爭取臨時停車位;重新規(guī)劃停車區(qū)域,引導(dǎo)共享單車有序停放,有效緩解了用餐高峰停車壓力。
此外,汽造社區(qū)積極升級“家門口”服務(wù)平臺,統(tǒng)籌規(guī)劃沿街商業(yè)空間,率先建立新就業(yè)群體友好商圈,在初蓉餐廳設(shè)立“黨員服務(wù)暖蜂驛站”,打造騎手“專屬”休息區(qū);搭建“多元化”治理平臺,聯(lián)合城管、市監(jiān)、環(huán)衛(wèi)、物業(yè)公司等召開多次專題會議,規(guī)范經(jīng)營秩序,確保“夜經(jīng)濟”有序健康發(fā)展;聯(lián)動怡和廣場、園梅源樓宇黨支部黨員、親賢派出所開展日常治安管理,妥善解決多起矛盾糾紛、噪音擾民事件;打造“志愿紅”創(chuàng)新平臺,組織黨員、網(wǎng)格員志愿服務(wù)隊開展夜市巡邏、糾紛調(diào)解等工作,創(chuàng)新推出“新就業(yè)群體+積分制”治理模式,吸引20多位外賣小哥提出近百條治理建議,共同為親賢北街夜間經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。
踏穩(wěn)落腳步,激發(fā)紅色自治動能
深挖共治“合伙人”。為規(guī)范商鋪經(jīng)營行為,開創(chuàng)商圈黨建工作新局面,汽造社區(qū)黨委積極引導(dǎo)商戶參與自治,組織開展“尋找市場最美營業(yè)員”“黨員示范崗”“誠信商鋪”等活動,培樹誠信經(jīng)營示范品牌,設(shè)置“優(yōu)秀商戶”流動紅旗,推行“黨員帶動誠信經(jīng)營”自治模式。商戶負責(zé)人的積極參與為“夜經(jīng)濟”的發(fā)展注入了新的活力。暢通共享“資源池”。社區(qū)黨委緊貼商圈主體實際需求,整合轄區(qū)商鋪、結(jié)對單位等優(yōu)勢資源,開展商社反詐宣傳、普法“新”講堂,聯(lián)合園梅源商務(wù)樓宇黨支部舉辦“服務(wù)‘新’群體 凝聚‘新’力量”夏季送清涼慰問活動,以“共管”“共治”實現(xiàn)“共贏”“共享”。
近年來,小店區(qū)始終將優(yōu)化營商環(huán)境作為推動區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的核心抓手,自上而下、統(tǒng)籌部署,全面推動營商環(huán)境優(yōu)化升級。從商務(wù)樓宇到個體商戶,從政策創(chuàng)新到服務(wù)提質(zhì),“視如己出、親如兄弟、心心念念、千方百計”的服務(wù)理念貫穿于每一個工作細節(jié)之中,體現(xiàn)在街道社區(qū)充分發(fā)揮屬地管理與服務(wù)功能,主動對接轄區(qū)企業(yè)商戶需求,為其排憂解難的具體實踐之中。汽造社區(qū)“三步走”行動就是這一“系統(tǒng)性工程”的生動縮影。
下一步,小店區(qū)將以更加務(wù)實有力的舉措進一步優(yōu)化營商環(huán)境,為各類市場主體營造穩(wěn)定、公平、可預(yù)期的發(fā)展空間,不斷提升市場主體獲得感和滿意度。(通訊員 李佳潞 孟祥玉)
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