中宏網新疆4月9日電 “多虧工作人員的出面調解,事情才能順利解決,該拿的賠償也拿到了,非常感謝他們!”4月1日,十三師紅山農場“金土豆調解室”成功調解一起鄰里糾紛,當事人葉某對此感激地說。
原來,居民葉某家養的羊被鄰居李某家的狗咬傷,雙方就賠償問題產生爭執,多次協商無果后,來到“金土豆調解室”尋求幫助。
工作人員了解情況后,第一時間開展調解工作。過程中,雙方各執一詞,情緒激動。調解人員先將雙方情緒進行安撫后,隨即依據相關法律法規,向雙方詳細講解飼養動物致人損害的責任認定和賠償標準。
經工作人員耐心調解,并就賠償問題從法理和情理兩方面入手,提出合理的方案后,雙方握手言和,意見達成一致。
一直以來,紅山農場堅持和發展新時代“楓橋經驗”,打造“金土豆調解室”等特色調解品牌。通過整合多方資源,形成人民調解、行政調解、司法調解相互銜接配合的工作格局,實現矛盾糾紛“一站式”化解。
自成立以來,該調解室已累計化解各類矛盾糾紛21起,調解成功率達100%,有效維護了團場的和諧穩定。
近年來,紅山農場全力推進社會治安綜合治理中心規范化建設。自籌備以來,該治理中心積極整合各類社會治理資源,共投入11萬元,建成總面積240平方米的“基層治理綜合體”,通過整合20個職能部門資源,構建起“預防——調解——服務”全鏈條治理體系,讓法治陽光照亮職工群眾心田。
“我們將繼續堅持以人民為中心的發展思想,不斷完善工作機制,整合各方資源,形成工作合力,努力打造共建共治共享的社會治理新格局。”紅山農場平安法治建設辦公室工作人員王妍說。
據了解,紅山農場將深化“智慧治理”模式,加快綜治信息平臺建設,實現矛盾糾紛“云端化解”。同時,計劃培育55名“法治明白人”,組建“銀發調解隊”“馬背普法隊”等特色隊伍,讓法治精神融入基層治理的每個細胞。
“我們要把該治理中心打造成職工群眾的‘解憂雜貨店’,讓法治成為紅山農場最溫暖的底色。”紅山農場綜治邊防中心副主任塞依奴達·哈生說。(十三師融媒體中心 嚴夢園 王妍)
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