近日,京東集團與東風汽車集團有限公司(下稱東風汽車)簽署戰略合作協議,建立全面戰略合作關系。京東集團SEC副主席、京東集團CEO許冉與東風汽車黨委書記、董事長楊青共同出席戰略合作簽約儀式。
實現全面戰略合作后,京東集團和東風汽車將進一步加深在乘用車全渠道營銷、商用車綠色智能運力、配件銷售及售后服務生態等領域的合作。同時,依托彼此在供應鏈需求場景及數智化運營上的優勢,將著力推進降本增效的深入合作。在企業辦公及國產化場景、員工服務場景、車主商城營銷場景等方面提高采購效率,降低運營和管理成本。
東風汽車與京東集團簽署戰略合作協議
多年來,京東集團與東風汽車圍繞物流商用車合作、用戶營銷與售后服務生態建立了良好的合作基礎。雙方從聯合研發定制化車型,到新能源、智能化解決方案的落地實施,共同推動了多個行業標桿項目的打造。作為京東面向政企客戶服務的重要窗口,京東政企業務早在2018年就與東風汽車建立合作關系,為包括東風商用車、嵐圖汽車在內的東風汽車旗下超過30家分子公司,提供了覆蓋員工福利、辦公日用、市場營銷等8大場景的一站式、定制化、智能化的采購解決方案及供應鏈服務。
在員工福利場景,京東政企業務為東風汽車提供了從福利采購發放、定制化履約、數智化管理等全方位員工服務,幫助企業實現陽光采購、降本增效的同時,滿足員工的個性化的福利需求。在辦公日用場景,聚焦高頻、剛需、通用型商品和服務,提供簡單、高效、專業的服務及一站式辦公用品解決方案,實現整體采購降本5%以上。在市場營銷場景,通過對車主商城的數智化改造升級,為其量身定制專屬商品池和會員積分體系,帶來用戶活躍度的快速增長。
未來,雙方將圍繞員工服務、辦公日用和市場營銷等重點場景持續深化合作。在員工服務方面,京東政企業務將整合年節福利、京東外賣、工服定制等優質商品和服務資源,與東風汽車共建一體化員工服務管理平臺,進一步提升員工體驗、增強員工粘性;在辦公集采方面,通過人貨、貨貨精準匹配,實現從選品到交付的全鏈路提效,助力東風汽車加快電腦等辦公設備的國產化替代;在營銷合作方面,基于京東大數據車主洞察,為東風汽車提供覆蓋活動展會、會員福利、4S店、積分商城等多場景的營銷物資采購解決方案,提升車主滿意度,助力業務增長突破。
京東政企業務與東風汽車的合作,推動了企業采購與汽車產業的協同創新。京東政企業務通過整合商品供應鏈、服務供應鏈、履約供應鏈的全鏈條能力,既帶動了汽車企業從傳統采購向“業采融合”轉型,也為汽車行業的數智化升級提供了可借鑒的樣本。雙方將以此次簽署全面戰略合作為契機,實現優勢互補、互利共贏,共同打造數智供應鏈,助力降本增效,攜手創造更大價值。
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