在裝備制造業加速向“服務型制造”轉型的浪潮中，英軒重工以一場橫跨全國的“服務萬里行”行動，為行業寫下生動注腳。自今年6月中旬服務活動啟動以來，農裝、叉車、裝載機三大事業部協同發力，深入全國省市自治區，歷時一月有余的服務深耕，不僅收獲了各地用戶的廣泛贊譽，更以扎實行動印證了英軒“用心服務，超越期望”的服務理念。

　　一線見證：服務力就是生產力

　　在河南廣袤的農田里，英軒農裝服務團隊為跨區作業隊提供全鏈路保障。10臺英軒拖拉機(YJ2004/YH2204)用于奔赴新疆進行跨區作業，提供犁地、平地、播種等“一條龍”服務。在新疆高強度作業中實現“零故障運行”，機手直言：“馬力大、穩定性強，效率提升肉眼可見?！?

　　年僅31歲的年輕農機手薛師傅家里承包了百余畝地，購入的英軒YC504-1拖拉機現已工作200多個小時，包括播種，小型旋耕，完成了一千六百多畝地的作業任務仍保持最佳狀態，成為當地購機決策的“活廣告”。同時，英軒農裝服務團隊推行的“快準狠”原則，也讓農忙時節的無縫作業成為現實。

　　英軒叉車“心服務·全無憂”萬里行活動深入江浙市場，英軒叉車事業部以“動態巡訪+場景化服務”直擊客戶痛點。面對物流企業最關注的能耗成本、設備耐久性與服務響應速度，英軒給出針對性解決方案，連云港物流企業盛贊英軒產品“性能穩定、操作便捷，是物流作業的得力助手”;靖江港口肯定專項檢查“消除設備老化隱患”，德清企業認可電池診斷“保障性能續航無憂”。英軒叉車以腳步踐行承諾，以專業賦能價值，不僅鞏固了區域市場信任，更埋下了品牌長效發展的種子。讓每臺叉車成為客戶事業騰飛的堅實伙伴。

　　技術破局：新能源服務樹立行業標桿

　　穿越戈壁，馳騁天山，英軒重工以純電/混動雙技術路線領跑新疆礦山市場。面對當地大型露天煤礦及洗煤廠、煤化工廠密集的作業需求，兩大產品精準破解核心場景難題：

　　1、純電 YX670EV決勝深加工場景

　　● 423kW·h超長續航：滿足煤炭深加工高強度連續作業。

　　● 重載車架抗極境：高溫戈壁工況下保持超高出勤率。

　　● 客戶雙重認證：設備管理者贊“皮實耐用”，駕駛員爭搶操作證言“駕乘舒適”成為洗煤廠高效作業首選。

　　2、 混動 YX670HEV制霸煤土剝離

　　● 零續航焦慮：攻克礦區遠距離運輸痛點。

　　● 使用經濟性突出：(混動12L~13L vs 燃油車27L)，省油過半動力更強，不加尿素再省一筆!

　　● 冬季作戰無憂：發動機暖風系統無懼-30℃嚴寒。

　　3、技術 +服務雙擎護航

　　這背后離不開英軒三電系統遠超IP67標準的高等級防護、電池智能溫控等核心技術的有力支撐，同時，更離不開ProCare服務品牌提供的全生命周期保障。實現客戶從“質疑新能源設備”到“主動增購”的信任躍遷。

　　從響應到預見：服務升級驅動價值共創

　　此次萬里行不僅是設備檢修的“售后服務”，更是一次深度價值共創：

　　數據反哺研發：河南用戶對馬力升級的需求、西北客戶對耐寒性的建議，已納入產品迭代清單;生態協同升級：聯合全柴動力等供應商構建“技術+配件+服務”三位一體體系，實現服務效率躍升;人才能力沉淀：為全國客戶提供新能源設備維保培訓，賦能客戶實現自主運維。

　　當服務車隊穿越農田、駛入物流園、馳騁礦區，英軒重工用一個月的時間刻度，丈量出服務半徑的無限延伸。在這場沒有終點的“萬里行”中，用戶口中的“從未故障”“省下百萬油費”是最真實的勛章，而英軒正以“心服務”為筆，以“全無憂”為墨，在裝備制造業的版圖上書寫“服務賦能實業”的新范式。

　　服務萬里行，步履未停，征途未竟。英軒重工，以不變的“心服務”初心，驅動這場永續的萬里征程，讓“服務賦能實業”的強音，在每一寸抵達的土地上激蕩回響，與用戶共赴下一程的卓越之約。

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