近日,由中國(guó)(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)、上城區(qū)商務(wù)局、杭州錢塘智慧城管委會(huì)指導(dǎo),Yandex(央捷科斯)與易海創(chuàng)騰聯(lián)合主辦的“俄貿(mào)新程,智鏈絲路——Yandex營(yíng)銷創(chuàng)新峰會(huì)”在杭州順利舉辦。峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),易海創(chuàng)騰CMO兼俄語(yǔ)區(qū)負(fù)責(zé)人李?yuàn)櫚l(fā)表《破局俄語(yǔ)市場(chǎng):中國(guó)企業(yè)的增長(zhǎng)密碼與本地化實(shí)戰(zhàn)》主題演講,深度解讀了中國(guó)企業(yè)出海過(guò)程中的困局、突圍路徑與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
圖:易海創(chuàng)騰CMO兼俄語(yǔ)區(qū)負(fù)責(zé)人李?yuàn)?/span>
品牌出海要跳出供應(yīng)鏈思維
傳統(tǒng)的“供應(yīng)鏈出海”模式正在失效,中國(guó)企業(yè)正面臨三大結(jié)構(gòu)性挑戰(zhàn):一是關(guān)稅黑洞,導(dǎo)致成本居高不下;二是對(duì)平臺(tái)流量的高度依賴;三是身份隱形,在本地市場(chǎng)難以形成品牌認(rèn)知。中國(guó)企業(yè)若仍依賴平臺(tái)流量與低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),將被邊緣化。
在全球貿(mào)易格局變化與本地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下,“我們要摒棄低價(jià)‘內(nèi)卷’,真正從產(chǎn)品出海邁入品牌出海。”李?yuàn)櫛硎荆袊?guó)品牌要結(jié)合技術(shù)、品牌與產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),快速完成產(chǎn)品迭代與版權(quán)布局,在當(dāng)前全球產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)的大背景下獲得確定性的機(jī)會(huì)。
建立數(shù)字資產(chǎn),用內(nèi)容打穿本地市場(chǎng)
“數(shù)字資產(chǎn)是品牌在海外的‘基本盤’,包括品牌官網(wǎng)、海外社媒矩陣、本地化內(nèi)容等,是撬動(dòng)經(jīng)銷商與渠道話語(yǔ)權(quán)的關(guān)鍵杠桿。”李?yuàn)櫡窒砹嗽谄放平ㄔO(shè)路徑上“數(shù)字基建+多元渠道”的營(yíng)銷破局思路。她認(rèn)為,中國(guó)品牌要想在俄語(yǔ)區(qū)市場(chǎng)打透,不能只依賴電商平臺(tái)單渠道流量,而應(yīng)以品牌獨(dú)立站、社交媒體等渠道去構(gòu)建數(shù)據(jù)中樞和品宣陣地。圍繞用戶行為數(shù)據(jù)去沉淀內(nèi)容、強(qiáng)化互動(dòng),以品牌自有數(shù)字資產(chǎn)撬動(dòng)線下渠道協(xié)同,獲得更大議價(jià)權(quán)和發(fā)展機(jī)遇。
在實(shí)戰(zhàn)推進(jìn)中,李?yuàn)櫿J(rèn)為品牌發(fā)展應(yīng)隨著企業(yè)不同階段戰(zhàn)略需求而設(shè)定:
針對(duì)“新晉品牌”,冷啟動(dòng)階段至關(guān)重要。易海創(chuàng)騰制定了“180天白牌攻堅(jiān)計(jì)劃”標(biāo)準(zhǔn)化路徑,幫助中國(guó)品牌在俄語(yǔ)區(qū)快速建立認(rèn)知與信任。該計(jì)劃涵蓋獨(dú)立站搭建、社交媒體內(nèi)容矩陣建設(shè)以及基于本地用戶反饋的產(chǎn)品迭代三大模塊,通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與本地化運(yùn)營(yíng)并行推進(jìn),助力中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)從“白牌”到品牌的躍遷。
面對(duì)“有成熟品牌思維和預(yù)算”的企業(yè)進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí),她認(rèn)為其品牌建設(shè)要設(shè)置“產(chǎn)品力→服務(wù)力→人物力→領(lǐng)導(dǎo)力”四個(gè)階段策略:
1. 產(chǎn)品力品牌:明確目標(biāo)客戶,紅海中找到利基市場(chǎng),用爆款產(chǎn)品引起市場(chǎng)注意,從而打開新市場(chǎng)大門。
2. 服務(wù)力品牌:用“用戶至上”的原則,輸出“真實(shí)服務(wù)口碑”真實(shí)案例宣傳,提升受眾信任,讓產(chǎn)品和用戶產(chǎn)生連接。
3. 人物力品牌:“小人物也能代表品牌調(diào)性”,通過(guò)人物角度傳遞品牌溫度。
4. 領(lǐng)導(dǎo)力品牌:由創(chuàng)始人、公司高管為代表輸出公司戰(zhàn)略愿景,形成長(zhǎng)期主義品牌體系。
中亞成中國(guó)品牌出海俄語(yǔ)區(qū)“試金地”
李?yuàn)櫖F(xiàn)場(chǎng)分享了易海創(chuàng)騰俄語(yǔ)市場(chǎng)“出海營(yíng)銷八步法”,覆蓋從調(diào)研、選品、渠道投放到數(shù)字資產(chǎn)沉淀的全鏈路增長(zhǎng)模型,并通過(guò)中國(guó)某頭部電商平臺(tái)在中亞和俄羅斯市場(chǎng)的落地案例,展示了如何推動(dòng)該項(xiàng)目在1年內(nèi)完成冷啟動(dòng)、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量拉新與用戶習(xí)慣構(gòu)建的成功實(shí)踐。李?yuàn)欉€提到了哈薩克斯坦與烏茲別克斯坦正處于電商高速成長(zhǎng)、支付基礎(chǔ)設(shè)施成熟、用戶習(xí)慣初步建立的黃金階段,正成為中國(guó)企業(yè)通往俄語(yǔ)區(qū)市場(chǎng)的“試金地”,是實(shí)現(xiàn)品牌“高起點(diǎn)切入”的戰(zhàn)略級(jí)市場(chǎng)。她強(qiáng)調(diào):“深耕俄語(yǔ)區(qū)營(yíng)銷,應(yīng)該跳出西方主流現(xiàn)代品牌敘事,理解斯拉夫民族的榮耀,贏得俄語(yǔ)用戶信任。”
圖:易海創(chuàng)騰CMO兼俄語(yǔ)區(qū)負(fù)責(zé)人李?yuàn)?/span>
作為本次峰會(huì)的聯(lián)合主辦方,出海營(yíng)銷頭部服務(wù)商易海創(chuàng)騰長(zhǎng)期專注于為中國(guó)企業(yè)提供品牌全球化出海營(yíng)銷服務(wù),成功助力超過(guò)3000家中國(guó)企業(yè)走向海外,服務(wù)客戶覆蓋電商、OTA(在線旅游服務(wù)行業(yè))、新能源、機(jī)器人、AI、機(jī)械、醫(yī)療、家居等多元賽道。作為Yandex官方認(rèn)證代理商,易海創(chuàng)騰致力于通過(guò)Yandex SEM、Yandex SEO等出海營(yíng)銷策略,幫助中國(guó)企業(yè)有效觸達(dá)俄語(yǔ)區(qū)市場(chǎng),提升品牌影響力。
未來(lái),易海創(chuàng)騰將繼續(xù)攜手Yandex等平臺(tái),助力更多中國(guó)企業(yè)在俄語(yǔ)區(qū)市場(chǎng)生根發(fā)芽,打造具有長(zhǎng)期價(jià)值的中國(guó)出海新名片。
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