在競爭激烈的家居建材流通領域,富森美憑借不斷創新的業態引進與場景升級,以及對商戶合作機制的深度賦能,走出了一條獨具特色的發展之路,引領行業變革。
緊跟潮流,構建多元消費生態
在上市九年間,富森美不斷推陳出新,從早期的產品陳列式賣場逐步進化為如今的多層次業態格局,包含中高端家具館、中高端建材館、獨立大店、拎包入住生活館、軟裝生活館、樓宇式創意設計中心、裝飾材料總部市場等。
2024年,富森美天府直播港投入運營,28幢獨棟迎來海爾、美的、顧家家居等眾多品牌,開設獨立大店或城市會客廳,進一步豐富了業態形式。
近年來,富森美緊跟消費趨勢,重點引進拎包入住、家居家電一體化、智慧家庭等新興業態。2019年拎包入住生活館開業,為消費者提供一站式家居解決方案;2023年睡眠科技中心在高新3號店發布,30多家睡眠品牌聯合打造睡眠新體驗;2024年全案設計中心落成,20多家品牌組成的西南地區TOP級高定集群現身富森美,還有全屋智能品牌歐瑞博、三翼鳥等入駐,提供智慧家庭全場景解決方案。這些新興業態在不同商場形成新的品牌集群和消費場域,滿足了消費者日益多樣化的需求。
提升體驗,打造設計與生活風向標
場景創新是富森美發展的又一重要驅動力。2023年,富森美開啟商業新場景的思考,邀請謝柯、張燦等眾多精英設計師設計展廳,將家居商業場景提升為全域新場景。這些門店在購物中植入觀賞性,為顧客帶來愉悅新鮮的體驗,增進互動,讓逛店成為一種生活方式。
例如,在一些門店中,消費者不僅可以選購家居產品,還能欣賞到設計師精心打造的藝術裝置和空間布局,感受設計與生活的完美融合。這種創新場景吸引了全球設計師到成都看展廳、看設計、看未來,使富森美成為家居設計與消費的潮流引領者。同時,場景創新也指向了實體商場體驗革新和下一代實體店形態的探索,為行業發展提供了新的思路和方向。
賦能跨越,共筑商家發展新未來
入駐商戶的數量與質量是家居建材流通平臺成功的關鍵,而富森美通過創新商戶合作機制和賦能方式,實現了與商戶的共同成長。傳統模式下,平臺與商戶的合作主要局限于場地租賃和廣告投放,而富森美打破了這一邊界,構建了一套全新的賦能體系。
在聯合營銷方面,富森美與商家圍繞重要產品和營銷節點聯合投入,引爆銷量;主動營銷構筑賣場流量池,為商家引流;通過培訓、共創、陪跑等方式,幫助商家掌握新工具、新方法;與抖音、小紅書等平臺建立官方合作,支持商家本地化獲客。更重要的是,富森美將合作與賦能效果量化成訂單指標,以2024年為例,采取十大營銷行動,做深用戶側、產品側、商戶側和行業側,做大賣場流量規模,做強轉化效果。
僅活動就多達數十場,富森美投入資金提供優惠、發放消費券、實施廣告覆蓋,與上百家品牌聯合發起大牌平價風暴,解決商家獲客問題。在商家合作變革過程中,富森美將自身運營與商戶充分融合,形成商企合力,為穩定運營和持續發展提供堅實保障。面向未來,富森美還計劃在租賃模式基礎上,探索“租賃、聯營、自營”三種模式共存的可行性,進一步拓展發展空間。
富森美通過業態革新、場景創新和賦能跨越,在家居建材流通領域樹立了創新標桿。在不斷變化的市場環境中,富森美始終保持敏銳的洞察力和創新精神,以消費者需求為導向,以商戶合作共贏為目標,不斷探索前行,為行業發展注入新的活力,也為消費者帶來更優質的家居消費體驗。
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