在巴西圣保羅的急診室里,醫(yī)護(hù)人員正通過中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)追蹤著重癥患者的生命體征;在印度馬哈拉施特拉邦的醫(yī)院病房,醫(yī)生借助云端系統(tǒng)遠(yuǎn)程調(diào)整著術(shù)后患者的治療方案。
這些跨越半球的醫(yī)療場(chǎng)景,都有著同一個(gè)技術(shù)支撐者——邁瑞醫(yī)療。當(dāng)全球醫(yī)療資源分布不均的難題日益凸顯,這家中國(guó)醫(yī)療科技企業(yè)正以數(shù)智化力量,在國(guó)際化征程中搭建起跨越地域的醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)。
扎根拉美十三載,構(gòu)建區(qū)域醫(yī)療生態(tài)
2007年,邁瑞醫(yī)療在巴西圣保羅設(shè)立子公司,由此開啟了深耕拉美的征程。這個(gè)決定背后,是對(duì)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療需求的深刻洞察:作為拉美醫(yī)療標(biāo)桿的巴西,既需要頂尖設(shè)備提升診療水平,更渴望通過智慧醫(yī)療破解公共衛(wèi)生體系的效率瓶頸。
以圣保羅為樞紐,邁瑞的服務(wù)半徑逐漸延伸至阿根廷、智利等鄰國(guó)市場(chǎng),全面賦能拉美數(shù)智醫(yī)療轉(zhuǎn)型。在羅納爾多?加佐拉市立醫(yī)院,342臺(tái)邁瑞監(jiān)護(hù)設(shè)備組成的M-Connect系統(tǒng),將原本分散的患者數(shù)據(jù)整合為動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),醫(yī)護(hù)人員形容這里的中央監(jiān)護(hù)室“像作戰(zhàn)指揮中心一樣精準(zhǔn)高效”。而與阿爾伯特?愛因斯坦醫(yī)院的深度合作,不僅輸出了先進(jìn)設(shè)備,更通過聯(lián)合開發(fā)培訓(xùn)課程,為拉美培養(yǎng)了數(shù)千名掌握數(shù)智化診療技能的醫(yī)護(hù)人才。
從設(shè)備供應(yīng)商到解決方案伙伴的角色轉(zhuǎn)變,讓邁瑞醫(yī)療在拉美市場(chǎng)找到了獨(dú)特的價(jià)值坐標(biāo)。如今,在拉美地區(qū),已有約80%的醫(yī)療機(jī)構(gòu)在使用邁瑞的產(chǎn)品和解決方案。邁瑞醫(yī)療正重塑著拉美醫(yī)療的服務(wù)形態(tài)。
如果說拉美市場(chǎng)的深耕展現(xiàn)了邁瑞在成熟醫(yī)療體系中推動(dòng)數(shù)智化升級(jí)的能力,那么在醫(yī)療資源更為緊張的印度,邁瑞醫(yī)療則探索出了一條用技術(shù)突破資源約束的新路徑。這個(gè)擁有14億人口的南亞國(guó)家,面臨著醫(yī)護(hù)人員缺口大、城鄉(xiāng)醫(yī)療差距顯著等挑戰(zhàn),而數(shù)智化技術(shù)恰恰成為破解這些難題的關(guān)鍵鑰匙。
破解印度醫(yī)療痛點(diǎn),數(shù)智方案顯成效
據(jù)了解,當(dāng)前印度人口近14.7億,醫(yī)療設(shè)備80%依賴進(jìn)口,基層醫(yī)療資源仍面臨挑戰(zhàn)。
印度賽迪普?薩希亞德里醫(yī)院作為該地首批設(shè)立重癥監(jiān)護(hù)單元的醫(yī)療機(jī)構(gòu)之一,如今已發(fā)展成為擁有260張床位的多專科醫(yī)院,配備前沿解決方案。醫(yī)院的ICU作為急危重癥救治的核心平臺(tái),面對(duì)復(fù)雜病例激增的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)診療模式已顯現(xiàn)局限性。為此,醫(yī)院引入邁瑞醫(yī)療的瑞智聯(lián)解決方案,加速構(gòu)建智慧醫(yī)院診療生態(tài)。
“智慧解決方案極大增強(qiáng)了醫(yī)患的信任。當(dāng)危重患者的家屬或清醒的患者本人焦慮時(shí),我只需展示平板上實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),總能讓他們安心。這種透明化建立了信任,也讓我們能更快采取行動(dòng)。”院長(zhǎng)S·S·迪帕克的感受道出了數(shù)智化轉(zhuǎn)型的核心價(jià)值。該系統(tǒng)集成床旁設(shè)備的患者生命體征數(shù)據(jù),構(gòu)建中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng),并通過遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)訪問及云端部署等功能,助力醫(yī)護(hù)隨時(shí)隨地掌握患者狀態(tài),高效精準(zhǔn)決策。
與此同時(shí),醫(yī)護(hù)可通過早期預(yù)警評(píng)分系統(tǒng)(EWS),可快速評(píng)估患者病情危重程度,輔助醫(yī)護(hù)人員優(yōu)化分級(jí)診療流程,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化的入院、轉(zhuǎn)院決策,有效縮短ICU非必要滯留時(shí)間。這種效率提升在印度這樣醫(yī)療資源緊張的國(guó)家尤為珍貴,相當(dāng)于變相增加了醫(yī)護(hù)人員的有效工作時(shí)間。
邁瑞醫(yī)療在印度市場(chǎng)的突破,印證了數(shù)智化方案的普適性。無論是三甲醫(yī)院的急危重癥中心,還是偏遠(yuǎn)地區(qū)的診療點(diǎn),都能通過技術(shù)適配找到適合的應(yīng)用場(chǎng)景。
事實(shí)上,邁瑞醫(yī)療的國(guó)際化實(shí)踐都離不開對(duì)本土化運(yùn)營(yíng)的重視。這種將全球技術(shù)優(yōu)勢(shì)與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求深度融合的策略,成為其在國(guó)際市場(chǎng)穩(wěn)步前行的重要支撐。
截至目前,邁瑞已在約40個(gè)國(guó)家及地區(qū)設(shè)有63家境外子企業(yè),在全球擁有60余家境外子公司、3000多名海外員工,其中超過九成是本地員工,形成了龐大的全球化研發(fā)、生產(chǎn)制造、營(yíng)銷以及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前,邁瑞醫(yī)療已在全球13個(gè)國(guó)家布局了本地化生產(chǎn)項(xiàng)目,目前已有9個(gè)國(guó)家啟動(dòng)生產(chǎn)。
邁瑞醫(yī)療表示,公司將致力于深化全球銷售網(wǎng)絡(luò)的本地化縱深度,在更多國(guó)家和地區(qū)建立具有全球化視野的當(dāng)?shù)劁N售團(tuán)隊(duì),及時(shí)、全面、多層次地把握客戶需求,提升銷售服務(wù)的響應(yīng)速度。
從拉美到印度,從日常診療到急危重癥救治,邁瑞醫(yī)療憑借數(shù)智化技術(shù)與本土化策略,搭建起一張全球醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)。每一次技術(shù)的應(yīng)用、每一個(gè)方案的落地,都在切實(shí)推動(dòng)著全球醫(yī)療資源的優(yōu)化與均衡,讓更多患者受益于先進(jìn)的醫(yī)療科技。
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