7月11日,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會刊文,認為淘寶閃購普惠式消費券投入成效顯著,已助4124個連鎖餐飲品牌生意破峰。
7月5日,淘寶閃購日訂單數(shù)超過8000萬,帶動外賣市場總量從5月的約1億單,迅速攀升至現(xiàn)在的2億單,而此時距離淘寶閃購正式上線僅有兩個月。對于連鎖餐飲品牌來說,淘寶閃購實實在在的投入,為這個夏天創(chuàng)造出了新的生意增長機會。
數(shù)據(jù)顯示,自5月2日淘寶閃購上線以來,杭州、武漢、長沙、成都等新一線城市的外賣訂單增長已超過100%,而廣州、太原、南寧、呼和浩特、佛山等城市同期訂單增長更達3倍。在淄博、咸陽、九江、贛州、黃石、揭陽等三四線城市,訂單增長均在3倍以上。
尤其是淘寶閃購在7月2日宣布將投入500億元的平臺消費券后,僅一周時間便在激活餐飲市場上展現(xiàn)出顯著成效。最新數(shù)據(jù)顯示,在大消費場景帶動下,4124個餐飲品牌生意突破歷史峰值,2318個非餐飲品類訂單量翻倍。淘寶閃購此舉在全國各城市都極大激發(fā)了消費熱情,帶動各地商家生意強勁增長。
活動上線第一周,大量餐飲商家實現(xiàn)了生意多次破峰,4124個品牌破峰次數(shù)達9818次。在這些破峰的連鎖品牌中,95%為城市區(qū)域連鎖品牌,有效激發(fā)城市特色消費活力。此外,小吃、地方菜、快餐等中小連鎖品牌商家占比超過五成。
人民論壇網(wǎng)評指出,淘寶閃購此舉撬動了更大量級的消費,惠及的是更多的中小商家和經(jīng)濟毛細血管。供應(yīng)鏈下游壓榨上游、平臺壓榨商家等“內(nèi)卷”模式,本質(zhì)上是壓低利潤導(dǎo)致經(jīng)濟的下行螺旋;而平臺以自身投入撬動增量的創(chuàng)新模式,則恰恰相反,是發(fā)揮消費券的杠桿作用,做大市場蛋糕。
7月5日當(dāng)天,淘寶閃購單日訂單數(shù)首次突破8000萬單,日活躍用戶數(shù)(DAU)已經(jīng)達到2億。龐大用戶規(guī)模帶來的流量通過線上大消費平臺,轉(zhuǎn)化為線下商戶的“客流量”,釋放城市消費潛力。僅僅一周時間,日訂單量突破百萬的城市數(shù)量翻了一倍。
泉州連鎖商家巡湯燉罐訂單環(huán)比上漲111%。“我們也算是吃到了淘寶閃購給到商家的紅利”,負責(zé)人陳寶林表示,“作為除奶茶品類外少數(shù)能月破萬單的商戶,這波增長極大推進了我們本身的品牌發(fā)展進程,讓我們有信心把今年招商目標由60家增長到100家。”
消費券上線一周,咖啡連鎖品牌NOWWA挪瓦咖啡的訂單較4月增長超過600%,在單量爆發(fā)的7月5日,訂單周環(huán)比增長超過200%。
益禾堂外賣業(yè)務(wù)負責(zé)人諶鳴表示,淘寶閃購上線近兩個月,益禾堂外賣訂單整體增長了3至4倍,收入和利潤基本都較去年翻番。7月2日后門店還為此延長了營業(yè)時間,周末高峰甚至凌晨三點才結(jié)束。訂單也攀上了個新臺階,最近訂單較前幾周又增長了近50%。
連鎖餐飲品牌外婆家的外賣業(yè)務(wù)也迎來了爆發(fā)式增長,“淘寶閃購上線之后,外婆家的外賣生意也突破了歷史峰值”,外婆家集團外賣業(yè)務(wù)負責(zé)人嚴良鵬表示,“借助平臺的智能選址選品能力和專屬扶持政策,外婆家實現(xiàn)了品牌的低成本精細化擴張。借助消費券上線,外婆家實現(xiàn)了訂單增長240%的突破。”
新一輪“國補”政策推出后,今年消費品以舊換新帶動銷售額已超過去年全年,“國補”政策在釋放消費潛力、帶動產(chǎn)業(yè)升級,以及暢通經(jīng)濟循環(huán)層面的價值越來越受到行業(yè)重視。因此,平臺企業(yè)響應(yīng)“國補”政策,面向餐飲等消費服務(wù)業(yè)的消費券投入,為市場注入了新的增量,也成為了“國補”政策乘數(shù)效應(yīng)中的重要“乘數(shù)因子”。
國是直通車發(fā)表評論指出,平臺真金白銀的投入,是企業(yè)響應(yīng)國家刺激消費政策的積極嘗試,通過聯(lián)合國家補貼共同拉動服務(wù)市場需求,可以進一步激發(fā)服務(wù)消費的新增長空間。這在刺激消費者提升購買力、讓商家獲得顯著增長的同時,也有效降低了商家經(jīng)營成本、緩解商家經(jīng)營壓力。
淘寶閃購的消費券投入旨在力破商家“內(nèi)卷式”競爭,在有效拉動城市消費內(nèi)需的同時,以巨大流量反哺線下商業(yè)和服務(wù)業(yè),為中小商家創(chuàng)造生意增量,提振了城市老字號和小店的經(jīng)營活力。數(shù)據(jù)顯示,近一周中小商家生意訂單增長約120%。
淘寶閃購的消費券投入,還與“蘇超”這樣的熱門體育賽事形成共振 ,進一步點燃消費熱情。以南京為例,在淘寶閃購所帶來的消費熱度疊加“蘇超”賽事的高人氣拉動下,南京商家永民手作的生意環(huán)比增長超過1倍,因此帶來的訂單中超過60%均為品牌新客,淘寶閃購的訂單占比也已顯著領(lǐng)先其他平臺。
上海市網(wǎng)購商會會長宋軼勤表示,“大力提振消費” 是今年政府工作的首要任務(wù),也是大量企業(yè)的殷切期待。因此,整個市場也都期待著更多能夠促進消費活力的創(chuàng)新舉措。淘寶閃購自五月初全量上線以來,與上海五五購物節(jié)、上海咖啡文化節(jié)等活動產(chǎn)生共振,以“這杯我請”免費送出150萬杯咖啡,帶動平臺的咖啡銷量較23年翻倍,直接助力了城市購物節(jié)的品牌打造。
在她看來,淘寶閃購的出現(xiàn)讓更多商家打開了線上運營的新思路,在快速積累品牌數(shù)字化資產(chǎn)的同時,也開始向著更精細的策略化運營邁進。在淘寶閃購持續(xù)推動的消費熱情下,即時配送、萬物到家的心智將更加深入人心,目前淘寶閃購的8000萬日訂單中,非餐飲訂單已超過1300萬。這將為更多企業(yè)創(chuàng)造出大消費場景下的線上生意新機遇,也為商業(yè)創(chuàng)新和消費潛力的進一步激活創(chuàng)造了條件。
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