近日,第十三屆TopDigital創新營銷盛典上,全球智能設備外觀結構領域產業龍頭伯恩光學摘得“年度卓越創新品牌獎”。作為數字營銷領域權威盛會,評委會特別肯定其“技術創新與品牌影響力的雙重突破”,為供應鏈企業樹立標桿。
公開數據顯示,伯恩光學在全球擁有9個生產基地,年產能達22億片,自主研發的“魔女披風”超硬鍍膜、超大深度熱彎技術等核心技術,已應用于智能手機、智能穿戴、AR/VR及車載顯示領域,合作覆蓋全球主流智能終端品牌。
活動同期的B2B品牌論壇上,伯恩光學品牌運營官張楠分享了伯恩光學成為“隱形冠軍”的轉型密碼。
70%觸達與5%認知:供應鏈的隱形困境
“我們的產品每天與70%消費者‘肌膚之親’,但品牌認知僅5%。”張楠指出,這是供應鏈企業的普遍痛點——作為消費體驗的核心支撐,供應鏈決定70%用戶感受,卻長期“隱身”幕后。伯恩作為全球玻璃蓋板龍頭,產品深度嵌入蘋果、三星、小米等智能終端,但長期代工思維下,品牌建設缺位。
隨著市場紅利消褪,客戶需求更挑剔、同行競爭白熱化、人口紅利衰退疊加貿易波動,傳統代工的“成本護城河”逐漸失效;互聯網與AI時代,客戶從“找產品”轉向“看口碑”,供應鏈的透明度與品牌力成為新競爭關鍵。
破局三步:戰略共識-體系筑基-精準敘事
伯恩的品牌建設從“統一內部認知”開始。張楠透露,團隊用3個月深入調研,覆蓋企業高層到一線產線,提煉出“定義科技時尚 讓智能美學更無邊界”的新使命,將“開放、互信、匠心、實干”確立為核心價值觀,成為十萬員工行為準則。伯恩二代老板楊俊建牽頭成立品牌戰略委員會,聯合研發、生產等核心部門,推動品牌與業務深度融合。
思想統一后,伯恩搭建“硬核工具箱”:通過“品牌文化溯源工程”,收集技術沿革、工藝迭代、客戶案例等資料,構建涵蓋十余個維度的品牌資料庫;為新技術定制“價值標簽”,如超硬鍍膜技術命名“魔女披風”,強調耐摔耐刮性能;建立標準化體系,從企業VI、見客話術到供應鏈品牌評估模型,確保可持續性。
品牌落地關鍵在精準敘事。伯恩圍繞拳頭產品、技術突破、客戶案例,用故事化語言傳遞價值:通過工藝動畫展示生產細節,用紀錄片記錄產線“較真”的工程師日常,打造“匠人”“匠品”IP;聯合客戶與上下游生態,以合作成果、行業認證、獎項榮譽為背書,構建“可信賴、能協同”的品牌形象。
AI時代煥新:品牌敘事的四重躍遷
“AI正重構品牌邏輯。”張楠強調,未來供應鏈品牌需完成四重躍遷:從“說服”轉向“驗證”,用可交互、可溯源的數據證明技術實力;從“封閉”轉向“生態”,與客戶、合作伙伴共同參與敘事;從“關鍵詞堆砌”轉向“信息植入”,以高信源內容成為AI搜索的“最佳答案”;從“人力創意”轉向“人機共創”,借助AI提升內容效率,激發人類創新潛力。
“中國供應鏈早已不是‘世界工廠’,而是全球網絡的‘中樞神經’。”張楠表示,伯恩將以“技術+品牌”雙輪驅動,向全球高端價值鏈躍遷,用標準制定權、價值話語權與危機抵抗力,重塑“中國品牌”的全球地位。
從“幕后功臣”到“全球品牌”,伯恩的實踐為供應鏈企業提供了突圍樣本——當技術實力與品牌價值同頻共振,“隱形冠軍”終能撕掉標簽,在全球舞臺亮出“中國名片”。
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