當AI技術以狂飆突進之勢重塑商業格局,其角色正從輔助“工具”蛻變成為“結果交付者”。經過近一年的深耕打磨,全球領先的電商AI客服員工雇傭服務提供商、中國跨境電商品牌AI客服員工服務領導者Shulex,推出 “交付效果、量化收益”、更透明的全職雇傭商業模式:AI客服員工保障提供30%以上AI回復率、80%以上回復準確率。
6月26日,Shulex在杭州主辦“跨境家居行業Agent解決方案私享會”,致歐家居、遨森電商、杰西亞家居等頭部合作企業代表及來自深圳、寧波、鄭州多地的重磅嘉賓們齊聚!這場會議直擊行業服務痛點,深度拆解AI技術與跨境家居行業的融合路徑,現場驗證“效果可見、收益可算”的AI客服員工落地成效。
AI客服員工跨境家居行業解決方案
Shulex聯合創始人Chris,以國內AI Agent應用首批創業實踐者的前瞻視角,以及多家百強跨境品牌的Al數字化轉型操盤手的全局視角,深入解析AI能力演進與企業訴求的匹配路徑。
圍繞跨境家居行業痛點,結合頭部企業案例,Chris深入分析家居行業客服場景問題,展示Shulex AI客服員工如何實現“成本降低、效率提升、體驗優化”的效果閉環,為AI應用落地提供了清晰的指南。
Shulex AI客服員工具備豐富的跨境電商家居行業經驗,預裝100+電商行業Agent,可快速get領先品牌的AI客服工作方法論,如商品推薦、故障排除、退款挽回、補單等。
Shulex行業專家全程陪跑服務,從AI方案規劃到落地,專家提供全程陪跑和指導,讓你用起來、用得好、用出效果。同時提供全面安全及合規保障:GDPR、SOC2、ISO27001、ASIB等國際數據安全認證,亞馬遜紅線識別模型保障店鋪安全運營,Al質檢守護服務質量。
頭部企業經驗分享 解鎖AI實踐密碼
杰西亞家居的智能客服業務負責人楊朔以運營者與實踐者的雙重視角,系統解構跨境家居客服智能化轉型的全鏈路落地路徑:從多維度痛點診斷到服務商選型,再到落地過程中知識庫整理、工單系統嫁接等的破局實踐,為跨境家居企業提供兼具行業適配性與落地可行性的智能服務升級方法論。
擁有10年跨境電商客服全鏈路管理經驗的Starry,結合其在數十億級跨境家居企業的操盤經驗,深入剖析了轉型過程中的挑戰及應對策略,并結合物流、安裝等場景的落地實踐,分享了從客服架構設計、系統選型到團隊協同的 AI 客服體系搭建思路,系統性拆解AI引入過程中的關鍵節點。
“卓越合作伙伴”暨“金牌AI管理師”授牌,共筑跨境服務數智化里程碑
在與眾多合作伙伴的長期共創中,Shulex與其共同探索AI技術與跨境服務的深度融合,而今隆重舉辦"卓越合作伙伴"與"金牌AI管理師"授牌儀式——既是對雙方共創成果的熱烈慶賀,更是對AI時代“躬身入局者”及跨境服務人才的致敬。
在跨境服務領域,Shulex率先打破傳統工具交付模式,以“交付效果、量化收益”的商業模式升級,將AI效能轉化為可量化商業成果,重塑跨境服務數智化轉型的價值標桿。
未來,Shulex以不變的創新熱忱和專業堅守,持續拓展Agent解決方案在跨境服務全場景的應用,在跨境服務智能化賽道上不斷刷新行業標準,攜手更多品牌探索AI技術與跨境場景的深度融合,共同書寫數智化轉型的全新篇章。
關于Shulex
Shulex(VOC.AI)作為全球領先的電商AI客服員工雇傭服務提供商、中國跨境電商品牌AI客服員工服務領導者,致力于打造最專業的AI客服員工,促進品牌的客戶服務體驗和服務效能的提升,助力合作伙伴成為在AI時代的領先企業。想了解跨境超百家頭部品牌在用的AI客戶員工方案嗎?
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