巨型嘟嘟仔雕塑前，孩子們?nèi)杠S地拍照打卡;音樂節(jié)現(xiàn)場，萬名觀眾隨節(jié)奏揮舞熒光棒;餐飲區(qū)收銀臺(tái)前，持“50團(tuán)100”優(yōu)惠券的市民排起長隊(duì)...新城控股西北區(qū)域運(yùn)城吾悅廣場2周年慶的熱鬧景象，成為這座城市六月最生動(dòng)的商業(yè)圖景。

　　6月14日晚，隨著數(shù)千只氣球在外廣場音樂節(jié)現(xiàn)場傾瀉而下，運(yùn)城吾悅廣場的“氣球雨”將兩周年店慶推向高潮。孩子們興奮地追逐氣球，情侶們相擁合影，整個(gè)商場沉浸在歡樂的海洋中。

　　這場持續(xù)十天的店慶活動(dòng)(6月13日-22日)以“嘟嘟仔奇遇記”為主題，創(chuàng)造了單日客流突破10萬人次的紀(jì)錄。山西首展的嘟嘟仔IP美陳、連續(xù)三天的夏日音樂節(jié)、二次元嘉年華等多元活動(dòng)，配合大力度的消費(fèi)補(bǔ)貼，讓這座商業(yè)地標(biāo)再次成為城市焦點(diǎn)。

　　沉浸式奇遇體驗(yàn)，嘟嘟仔IP首秀引爆打卡熱潮

　　作為原創(chuàng)IP的嘟嘟仔，此次以山西首展的身份亮相運(yùn)城吾悅廣場。這個(gè)萌態(tài)可掬的形象通過**巨型雕塑、主題美陳、互動(dòng)裝置等形式，在商場內(nèi)打造了五個(gè)沉浸式打卡點(diǎn)。

　　“嘟嘟仔夢幻樂園”位于商場主中庭，高達(dá)8米的巨型嘟嘟仔，成為家庭拍照的首選背景。在外廣場“嘟嘟仔的夏日沙灘”，孩子們快樂嬉戲，體驗(yàn)夏日沙灘趣景。

　　“孩子一進(jìn)來就被吸引住了，玩了兩個(gè)小時(shí)還不愿意走。”帶著6歲兒子前來的王女士表示，“這種體驗(yàn)式游玩讓我們愿意停留更久，自然也會(huì)消費(fèi)更多。”

　　在場景設(shè)計(jì)上，運(yùn)城吾悅延續(xù)了其標(biāo)志性的沉浸式體驗(yàn)策略。今年春季的“春紛新聚場”活動(dòng)中，商場通過“蝶翼幻徑-花靈秘境-仙蹤覺醒”三重劇場串聯(lián)，將自然生態(tài)與數(shù)字科技巧妙融合，創(chuàng)造了日均客流增長30%的佳績。

　　多元活動(dòng)矩陣，精準(zhǔn)觸達(dá)全客層

　　店慶期間的活動(dòng)安排體現(xiàn)了吾悅廣場對(duì)城市多元圈層的精準(zhǔn)把握。6月13-15日的“店慶狂歡音樂節(jié)”邀請(qǐng)山西本土知名樂隊(duì)和DJ駐場，單場吸引超5000名年輕觀眾。

　　二次元嘉年華則成為Z世代的聚集地，百萬粉絲coser見面會(huì)、宅舞大賽等活動(dòng)輪番上演。“我專門從臨汾趕來參加漫展，”身著精致cos服裝的大學(xué)生小劉興奮地說，“沒想到在運(yùn)城能看到這么專業(yè)的二次元活動(dòng)。”

　　家庭客群同樣沒有被忽視。6月22日的親子嘉年華設(shè)置了兒童舞臺(tái)劇、DIY工坊和兒童風(fēng)采大秀，而每日定點(diǎn)派發(fā)的免費(fèi)小禮品則成為孩子們的最愛。

　　這種分層運(yùn)營策略早有成功先例。在2025年3月的“春紛新聚場”活動(dòng)中，吾悅廣場通過女神節(jié)啟幕周、二次元主題周、地球主題周等差異化內(nèi)容，滿足不同客群需求，帶動(dòng)周末家庭客群消費(fèi)環(huán)比提升25%。

　　真金白銀補(bǔ)貼，點(diǎn)燃消費(fèi)熱情

　　店慶的核心促銷策略簡單直接——大力度的消費(fèi)補(bǔ)貼。餐飲區(qū)“50團(tuán)100元券”引發(fā)搶購熱潮，活動(dòng)前三日售出超8000張券;服飾區(qū)“200團(tuán)300元券”覆蓋全樓層品牌，帶動(dòng)春裝換季銷售。

　　超市“118團(tuán)138元券”滿足家庭日常采購需求，黃金珠寶“克減180元”活動(dòng)則吸引婚慶消費(fèi)群體。數(shù)碼產(chǎn)品補(bǔ)貼立減和電影院19.9元特價(jià)票進(jìn)一步延伸了消費(fèi)場景。“促銷期間我們門店銷售額同比增長了40%，”場內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌店長透露，“特別是周末，試衣間需要排隊(duì)半小時(shí)以上。”

　　這種補(bǔ)貼策略的乘數(shù)效應(yīng)已被驗(yàn)證。2023年9月“美團(tuán)嗨吃GO商圈經(jīng)濟(jì)”活動(dòng)期間，吾悅廣場單日線上餐飲優(yōu)惠券銷售達(dá)75萬元，帶動(dòng)線下餐飲消費(fèi)342萬元，環(huán)比增長290%。

　　重塑城市商業(yè)，吾悅兩年深耕改變運(yùn)城消費(fèi)圖景

　　新城控股西北區(qū)域運(yùn)城吾悅廣場的兩年，是深度改變城市商業(yè)格局的兩年。作為新城控股集團(tuán)布局山西的重要落子，這個(gè)12萬平方米的商業(yè)綜合體引入了200余個(gè)品牌，其中30%為城市首店。

　　從星軼影城、游戲大魔方到姜胖胖、星巴克，吾悅填補(bǔ)了運(yùn)城高端消費(fèi)市場的空白。兩年間，項(xiàng)目持續(xù)優(yōu)化品牌組合，2024年新引入VIVO、米村拌飯等熱門品牌，保持商業(yè)活力。

　　更深層的改變在于消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)。“以前周末購物要去西安，現(xiàn)在家門口就能享受同等體驗(yàn)，”市民李先生表示，“吾悅已成為家庭周末聚會(huì)的固定場所。”

　　商場還成為城市文化活動(dòng)的樞紐。從國風(fēng)年貨市集到地球環(huán)保主題展，從劉畊宏健康操挑戰(zhàn)到王者榮耀電競賽，吾悅不斷輸出多元文化內(nèi)容。兩年來，超過百場公共活動(dòng)在此舉辦，累計(jì)吸引客流超千萬人次。

　　深度運(yùn)營之道，“與人歡喜”理念落地生根

　　店慶活動(dòng)的成功背后，是新城控股集團(tuán)“深度運(yùn)營”戰(zhàn)略的系統(tǒng)性實(shí)踐。這一戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從空間運(yùn)營到用戶運(yùn)營、從招商思維到經(jīng)營思維的轉(zhuǎn)變，構(gòu)建以用戶為核心的價(jià)值關(guān)系。

　　運(yùn)城吾悅廣場團(tuán)隊(duì)深諳此道。會(huì)員體系升級(jí)是店慶的重要抓手——新增會(huì)員可獲限定禮品，積分可兌換餐飲券、停車時(shí)長及商家優(yōu)惠。兩年來，21項(xiàng)會(huì)員專屬服務(wù)從嬰兒車租借到應(yīng)急醫(yī)療包，構(gòu)建了全方位會(huì)員權(quán)益體系。

　　“深度運(yùn)營不僅體現(xiàn)在硬件升級(jí)，更在于情感聯(lián)結(jié)，”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，“我們記錄的不僅是消費(fèi)數(shù)據(jù)，還有顧客的生活時(shí)刻——第一次約會(huì)、孩子的生日、家庭的周末聚會(huì)。”

　　展望未來，運(yùn)城商業(yè)新標(biāo)桿持續(xù)進(jìn)化

　　站在兩周年的節(jié)點(diǎn)回望，運(yùn)城吾悅廣場已超越單純的購物場所，成長為城市生活新樞紐，運(yùn)城項(xiàng)目交出了亮眼答卷。

　　“商業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)造幸福體驗(yàn)，”項(xiàng)目總經(jīng)理在店慶慶典上表示，“我們將持續(xù)探索深度運(yùn)營的創(chuàng)新路徑，讓吾悅廣場真正成為運(yùn)城人心中‘歡喜’的代名詞。”

　　巨型嘟嘟仔雕塑前，一對(duì)銀發(fā)夫婦請(qǐng)路人幫忙合影。“兩年前開業(yè)那天我們就來過，”老先生笑著說，“現(xiàn)在每周都習(xí)慣來逛逛，看看新變化。”不遠(yuǎn)處，手持氣球的孩子們笑著跑過中庭，年輕人在游戲區(qū)組隊(duì)競技，餐飲區(qū)飄來陣陣香氣。

　　運(yùn)城吾悅廣場兩周年店慶的尾聲，商場客流量依然不減。一位年輕店員整理著貨架，臉上帶著疲憊卻滿足的笑容：“雖然累，但看到顧客開心的樣子，特別是老顧客帶著新朋友來，說‘這就是我說的那個(gè)商場’，心里特別自豪。”

　　兩年時(shí)間，這座商業(yè)空間已融入城市肌理，成為運(yùn)城人生活記憶的載體。而新城控股“讓幸福變得簡單”的企業(yè)使命，在這些平凡而溫暖的瞬間得到了最真實(shí)的詮釋。

　　新城控股集團(tuán)1993年創(chuàng)立于江蘇常州，現(xiàn)總部設(shè)于上海。經(jīng)過32年的快速發(fā)展， 新城控股集團(tuán)已成為跨足住宅地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)，截至2025年1月25日，新城控股集團(tuán)在全國開業(yè)及在建的吾悅廣場城市綜合體已達(dá)到200座，足 跡遍布上海、天津、重慶、南京、長沙、長春、西安等國內(nèi)136個(gè)大中城市，已開業(yè)吾悅廣場達(dá)到173座。

　　圍繞“穩(wěn)中求進(jìn)、地域深耕、運(yùn)營優(yōu)先、科技賦能”的戰(zhàn)略核心，新城控股集團(tuán)堅(jiān)持“住 宅+商業(yè)”的雙輪驅(qū)動(dòng)長期戰(zhàn)略模式，逐步完成全國中心城市和重點(diǎn)城市群的深耕布局， 深刻洞察消費(fèi)者的訴求，在住宅、商業(yè)以及多元化業(yè)務(wù)領(lǐng)域，秉承高質(zhì)量、生態(tài)化的發(fā)展理念，用產(chǎn)品、服務(wù)為人民幸福生活賦能，同時(shí)運(yùn)用科技創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)的品質(zhì)升級(jí) ，給消費(fèi)者安居樂業(yè)提供幸福保障,"吾悅廣場”是新城控股集團(tuán)旗下的城市綜合體項(xiàng)目品牌。以“深度運(yùn)營為運(yùn)營模式，以“用戶思維”為根本，致力于從空間運(yùn)營到用戶運(yùn)營、從招商思維到經(jīng)營思維、從客流營造到用戶服務(wù)的轉(zhuǎn)變，構(gòu)建以用戶為核心，滿足業(yè)主商家、用戶和商管等多方價(jià)值訴求的新型價(jià)值關(guān)系

　　秉承“讓幸福變得簡單”的企業(yè)使命，新城控股集團(tuán)將在2024年持續(xù)務(wù)實(shí)各項(xiàng)能力，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，為客戶創(chuàng)造幸福生活，并積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任成為新時(shí)代的企 業(yè)公民。未來，新城控股集團(tuán)將堅(jiān)持高質(zhì)量轉(zhuǎn)型升級(jí)、生態(tài)化可持續(xù)發(fā)展，成為一家持續(xù)百年的中國企業(yè)，屹立于世界優(yōu)秀企業(yè)之林。

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