2025年6月16至18日,第八屆全球跨境電商節(jié)暨第十屆深圳國際跨境電商貿(mào)易博覽會(簡稱“跨博會”)在深圳會展中心舉行。作為全球跨境電商行業(yè)的年度盛會,本屆展會以“文化跨境、品牌出海、智量強國”為主題,匯聚近1500家海內(nèi)外優(yōu)質(zhì)參展商,全面展示從平臺科技到物流支付的跨境全鏈條能力,成為產(chǎn)業(yè)觀察趨勢、鏈接資源的重要窗口。
在這場高規(guī)格的行業(yè)盛會上,店匠科技(Shoplazza)亮相T23展位,展示其面向全球市場的一站式獨立站出海解決方案,吸引了大量關(guān)注。作為支持多語言、多幣種、多地區(qū)部署的獨立站SaaS平臺,店匠科技依托強大的底層技術(shù)能力和開放生態(tài)布局,打通建站、運營、營銷、支付、履約、客服全鏈路功能,正在為越來越多的中國品牌提供真正靈活、可組合、可擴展的出海基礎(chǔ)設(shè)施。
靈活響應(yīng)多元市場需求,助力品牌快速出海
在展會現(xiàn)場,店匠展臺前始終人流不斷。不少品牌主與運營負責(zé)人表示,當(dāng)前跨境業(yè)務(wù)正在加速由“單一市場”走向“多國多市場多站點布局”,而這種轉(zhuǎn)變也對平臺的靈活性提出了更高要求。
“比如我們一個站點要同時覆蓋東南亞、中東和歐美市場,各地用的語言、支付方式、消費習(xí)慣都不同,很多平臺一上來就限制了玩法。”一位現(xiàn)場觀眾提到。而店匠科技恰好以“靈活”著稱:通過支持商客雙端多語言界面、按地區(qū)定價、定向顯示商品、多幣種多支付方式結(jié)算等功能,商家可基于自身策略快速配置站點,進入多個市場,搶占增長機會。
這種靈活同樣體現(xiàn)在支付層面。例如在中東等以COD(貨到付款)為主的地區(qū),店匠不僅支持對應(yīng)的結(jié)算方式,還聯(lián)動本地支付服務(wù),為商戶構(gòu)建更高轉(zhuǎn)化率的收款方案。“我們發(fā)現(xiàn),商家最擔(dān)心的不是功能有沒有,而是能不能形成自己想要的那套方案。店匠的優(yōu)勢就在于我們能夠用SaaS的方式,快速響應(yīng)這些組合需求。”店匠科技產(chǎn)品負責(zé)人在交流中提到。
可以說,店匠的靈活能力并非單點“功能拼圖”,而是源自其全鏈路技術(shù)底盤與模塊化產(chǎn)品架構(gòu)。這種高度可組合的產(chǎn)品策略,使平臺能夠迅速適配不同商家的業(yè)務(wù)模型與市場場景,在變化快速的跨境戰(zhàn)場上始終保持適應(yīng)力和成長性。
聯(lián)合生態(tài)伙伴亮相,打造開放協(xié)同的服務(wù)閉環(huán)
除了自身的技術(shù)展示外,店匠科技還聯(lián)動多家出海服務(wù)商,在展臺的“合作伙伴展示區(qū)”內(nèi),呈現(xiàn)出各自專精的行業(yè)解決方案,進一步強化其靈活能力背后的生態(tài)支撐。
在前端流量側(cè),海外紅人智能營銷云平臺臥兔WotoHub,擁有6千萬活躍海外紅人資源,連接TikTok、YouTube、Instagram等核心平臺,構(gòu)建起商家從入局到布局海外紅人營銷的閉環(huán)能力;在ERP軟件側(cè),馬幫科技則通過ERP、WMS、TMS、MES等系統(tǒng)服務(wù),為40萬+商家打通選品、倉儲、物流、生產(chǎn)管理的全流程通道;在客戶運營與營銷增長端,SaleSmartly通過AI客服、多社媒聚合對話、實時翻譯、SCRM標(biāo)簽化管理等方式,提升用戶響應(yīng)效率與復(fù)購召回精準(zhǔn)度。
這些生態(tài)服務(wù)與店匠平臺能力實現(xiàn)深度集成,形成“技術(shù)+服務(wù)”一體的組合方案,讓商戶能夠在同一個平臺找到跨境運營所需的全部關(guān)鍵能力。這種協(xié)同模式,也正是店匠強調(diào)的“開放共建生態(tài)”在實戰(zhàn)中的具體體現(xiàn)。
“靈活的能力不僅來自自身的SaaS系統(tǒng),更來自于我們對整個生態(tài)的連接力。只有將不同維度的服務(wù)資源統(tǒng)一在一個可調(diào)用的框架里,商家才能真正實現(xiàn)低成本試錯、高效率增長。”店匠科技相關(guān)負責(zé)人表示。
技術(shù)驅(qū)動生態(tài)共建,激發(fā)中國品牌全球潛能
隨著中國跨境電商從“野蠻增長”走向“精細經(jīng)營”,商家對平臺能力的期待也在不斷提升。既要適配多個市場的本地化需求,又要能根據(jù)業(yè)務(wù)變化靈活調(diào)整運營策略,還要能打通從引流到復(fù)購的增長路徑——這一切的背后,是對平臺技術(shù)實力與生態(tài)整合能力的雙重考驗。
作為深耕獨立站SaaS的服務(wù)商,店匠科技持續(xù)以技術(shù)為核心驅(qū)動,構(gòu)建模塊化、可配置、可迭代的系統(tǒng)能力,并通過開放生態(tài)策略匯聚上下游資源,為商家提供穩(wěn)定、靈活、可持續(xù)的出海解決方案。
從“5分鐘建站”到“多市場同步部署”,從“全鏈路運營工具”到“生態(tài)服務(wù)協(xié)同”,店匠正在用實實在在的產(chǎn)品能力回應(yīng)商家的真實需求。未來,店匠也將繼續(xù)攜手更多合作伙伴,共同推動跨境電商行業(yè)走向更高質(zhì)量、更強韌性的全球增長新階段。
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