在數字化采購領域，除了采購規模的不斷擴大之外，中小企業業呈現出更多元的需求變化。《報告》數據顯示，越來越多的中小企業選擇租賃服務以減輕其資產投入壓力。2021年二季度，京東企業購中小企業租賃用戶增長相比一季度環比增長超過170%，筆記本電腦等信息化設備是最受歡迎租賃設備品類。
　　為了更好地服務中小企業日益增長的輕資產運營需求，京東企業購不斷升級“輕資產”服務能力，打通了租賃、回收、資產管理的辦公資產全生命周期解決方案，如主流型號的筆記本、臺式機、打印機等辦公設備，以及空調、飲水機等職場電器等均可通過租賃使用并實現資產回收，有效幫助企業盤活閑置資產，實現辦公資產全生命周期的高效管理。
　　而在“以租代采”的服務需求之外，中小企業對于數字化采購的關注點也越來越多樣化?！秷蟾妗凤@示，不同于過去商品幾乎是中小企業采購的唯一標準，如今各項增值服務已成為影響中小企業采購決策的首要因素。調查數據顯示，中小企業對于數字化采購平臺最關注的能力依次為：配送服務、票款服務、售后服務、商品質量以及商品價格等。
　　

　　在此類需求不斷上升的情況下，京東企業購發揮京東資源整合優勢，圍繞企業“人、財、物、事”四大效率中心，為中小企業帶來更全面、更多元的服務體系。針對采購環節產生的成本，京東企業購為中小企業用戶打造了續重免運費、企業金采、發票特權、電子合同等一系列專屬會員權益?！袄m重免運費”可在多件超重時不必額外付費，滿足企業大批量采購時對于物流運費成本的控制需求；“企業金采”則能夠提供包括賬期延長、分期付款在內的安全、觸手可及的普惠金融服務，以先采購后付款的方式有效降低企業現金流壓力；“發票特權”則可幫助企業實現一站式的開票報銷管理。
　　目前，京東企業購已聯合企業微信、企業滴滴、微眾銀行、企查查、豬八戒、上上簽電子簽約、小熊U租、大象慧云等核心中小企業服務商，為企業用戶逐步打通人事招聘、財稅管理、金融授信、電子合同簽約、商旅出行等多項運營場景服務，助力中小企業快速提升辦公效率。
　　數字化技術的飛速發展不僅深刻改變了中小企業的采購方式、管理邏輯，也對采購服務商提出了更高的要求。

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