數字經濟浪潮洶涌,數字化已經逐步滲透到各行各業。以云計算、大數據、人工智能、生物科技、區塊鏈、物聯網等為代表的新興技術不斷成熟,推動了金融科技的蓬勃發展, “保險+科技”深度融合已成為保險行業大勢所趨。
保險+科技首先催生了互聯網保險,一開始主要是在線銷售標準化的傳統保險產品,產生了保險直銷超市、保險產品搜索比價、眾籌互助等商業模式。隨著互聯網保險與各種場景的深入融合,一些新的保險需求應運而生,比如退貨險、碎屏險、航意險、航延險、信用保證保險等,這些產品都具有高頻、低費率、期限短、碎片化的特點。
隨著云計算、大數據、人工智能、物聯網、區塊鏈等關鍵技術的日益成熟,科技賦能保險行業各環節價值重塑。保險科技公司扮演的角色,從最初的的在線銷售逐步拓展到產品設計、定價、風控、核保、理賠等全產業鏈。
在產品設計環節 ,大數據輔助精算師進行產品定價,賦能全險種定制化開發,縮短業務上線周期,同時嚴選高質量、多種類的保險產品進行差異化銷售 ; IT技術助力系統研發,保險中介公司科技中臺的使用正從單家企業轉至行業層面。
在營銷層環節 ,云計算、大數據和人工智能的引入將對銷售進行全方位解析,實現精準營銷。同時,智能客服和智能保顧的引入,也極大地降低了人工成本,提高展業效率。
保險科技正深刻改變著整個保險行業的競爭格局與生態,不僅重塑了保險行業技術服務標準,更從基礎設施層面促進行業升級轉型。
作為服務行業、服務險企、服務代理人的優質平臺,微易保險師從創立之初就確立了以科技力量賦能行業發展的品牌定位,在助力保險行業轉型升級上發力。“掌上職場APP”作為旗下精心打造的產品,建成了一套全面標準的“保險體驗科技”,實現全渠道、全協同、全場景、全智能的立體服務。
基于以“完美客戶體驗”為核心的產品理念,“掌上職場APP”將產品、功能、服務、賦能等各個板塊集成在自身的線上平臺之中。除了眾多科技賦能功能的集中展示之外,“掌上職場APP”還通過視頻視聽計劃書、產品對比、保單年檢、同屏講解、直播 等板塊形成了 “線上計劃書”大模塊,從業者只需輸入簡單的客戶資料,就可生成所需要的精致簡潔的保險產品電子計劃書,并能夠通過這些輔助功能輕松實現和客戶無差異對接,讓客戶深度了解產品。
在數字化深入發展保險行業的現狀下,“掌上職場APP”也期待與更多的從業者和相關機構形成平臺化合作,在新的發展期把握機遇,共同迎接數字化的大挑戰 !
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