全民狂歡購物節618已經結束,各大電商平臺在618的激戰也告一段落。從整個618進程看,傳統電商平臺都把焦點放在了平臺運營和流量運營上,推出了形式多樣的線上活動,但也因線上人口紅利消失而陷入瓶頸。而被譽為娛樂化零售新物種的“真快樂”平臺,在“家·生活”戰略指導下,在618大促期間走出了一條漂亮的“增長曲線”。
數據顯示,618期間,“真快樂”全網DAU同比2019年增長270.32%,同比2020年增長189.11%;全網新增訪客量總占比達78.83%,同比2020年增長114.32%。
能得到如此優異的成績,正是因為國美線上線下雙平臺的相互協調、促進與融和。在618期間,國美以“真快樂“APP為切入口,推出各種線上線下的活動,打通了線上線下全渠道鏈條,打破了雙平臺分隔,將商家原來的兩套成本簡化成一套成本,實現沉浸式全場景的融合。“真快樂”APP還通過六大開放平臺探索出了一條高質量發展新路徑,幫助商家降成本、提銷量、增盈利,同時也讓消費者在618享受到了線上線下的娛樂化購物聯動。
線上“搶-拼-ZAO”齊上場“真快樂”流量暴增
說起雙平臺的應用場景,“真快樂”在618大促期間將雙平臺的優勢發揮得淋漓盡致。“真快樂”以用戶思維為根本,在線上通過“搶-拼-ZAO”組合拳,推出了多種多樣的娛樂化營銷玩法和活動。比如“積虎爪贏超樂音樂節門票”、“快樂小虎機搖金幣”以及現在年輕人非常喜歡的“抽盲盒”,讓年輕人在“真快樂”營造的快樂氛圍中久久不愿離去。
同時,“真快樂”還基于國美34年與大量供應鏈廠商達成的低價默契,在618大促期間組成了“超級品牌聯盟”,實現了上百萬款暢銷商品聯合“大放價”。同時,用戶還能參與“電器滿千返百”、“百億真選津貼”、“超級秒殺日”、“超級品牌聯盟”、“新人專享1元購”等鉅惠活動,讓人玩得開心、買得便宜,實現了持續性的真低價。這些低價福利和趣味玩法,也讓“娛樂賣、娛樂買、分享樂”的核心價值深入人心,助力“真快樂”的品牌價值在眾多電商平臺中脫穎而出。
線下一站式體驗讓消費者在娛樂中購物
在線下,“真快樂”依靠強大的供應鏈優勢及3400多家門店的矩陣優勢,在6月11號到20號掀起了“快樂ZAO城”市集活動,涵蓋了北京、成都、重慶、西安、濟南、天津、武漢、南京等多個大城市。每一座城市的“快樂ZAO城”市集還都融入了一些極具地域特色的內容,比如在美食ZAO動站中融入地域特色美食,實現與當地市民的情感共鳴。“快樂ZAO城”市集還擁有顏值、互動、音符、品牌、直播、潮玩、交換等多個極具特色的沉浸式體驗空間,將“人-貨-場”有機串聯,形成合力,打造娛樂化購物的生態閉環。
而在成都站,以Z世代的快樂星球為核心引爆力,在這個夏天掀起了ZAO音樂與ZAO快樂狂潮。作為“快樂ZAO城”市集活動的重磅延續,7月10日,“真快樂”還將聯合愛奇藝共同舉辦,并由美的、創維等品牌支持的2021超樂音樂節,將在成都國際非物質文化遺產博覽園奏響年度最強音,為大家帶來一次無與倫比的音樂之旅。
在618期間,“真快樂”還聯合業界大佬與合作伙伴,在北京、武漢、西安、上海、成都五座城市舉行了線下主題沙龍活動,不僅問診電商行業痛點,也向外界傳遞了國美娛樂化轉型的聲音,更表明了“真快樂”將把“真低價持久戰”作為常態化戰役的決心,進一步提升了“真快樂”的品牌價值,擴大了影響力。
在今年2月份,“真快樂”曾提出要以創新開啟新一年。如今半年過去了,“真快樂”雙平臺戰略與娛樂化打法遙相呼應,取得了非常矚目的成績,看來回歸后的國美創始人已經按下了國美18個月沖擊新目標的“加速鍵”。
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