618接近尾聲,海爾智家傳來好消息!截止6月19日0點數據顯示,海爾智家拿下全網冰箱、洗衣機、熱水器、冷柜、中央空調等品類TOP1;此外,在京東服務口碑榜,海爾智家空調、冰箱、洗衣機、熱水器等也均為TOP1。
相較低價,用戶更愿為品質買單
今年的618屬實有點“變味”。以前每到電商購物節,大家會瞅準價格,專挑折扣力度大的商品下手。而近兩年生活品質一再提高,帶有高端、健康、智慧功能的產品逐漸成為了新的剛需。
京東大數據反映了這一消費趨勢。據悉,今年京東618“開門紅”僅開始10分鐘,具有除菌凈化功能的高端新品空調受到熱捧,8000元以上的柜機空調銷量同比增長230%,以卡薩帝為代表的高端空調產品成交額同比增長200%。
如今,人們早已過了沖動“剁手”的階段,變得更加注重實際需求。在按需消費的理念下,用戶可以買到真正實用且高品質的產品,品牌方也能擺脫價格戰,將重心轉移到產品本身,不得不說,這是一個好的開始。
滿足用戶衣食住娛需求,煥新一個家
主打高端、品質的品牌不在少數,為什么海爾智家拿到多品類第一?其原因在于,海爾智家提供的不只是一臺家電,而是一整套的衣食住娛場景解決方案,以及一站式的裝修整裝服務。這些方案和服務是圍繞用戶真實生活需求打造的,因此煥新后的體驗感不是單一家電能夠相比的。
家住青島市浮山后六小區的邵阿姨對此深有體會。據邵阿姨透露,之前老廚房冰箱已經不保鮮了,各種雜物隨意堆放,廚房越用越小。在煥新了三翼鳥廚房后,冰箱不僅超長保鮮,還能與櫥柜融為一體,空間比以前寬闊多了。
而且邵阿姨還表示,新廚房用起來比以前更加簡單省心。廚房根據整個烹飪流程來設計線路,即便是多個人同時使用廚房,也不會覺得相互干擾。智慧廚房里的冰箱可以智能推薦菜譜,燃氣灶會智能控火,油煙機風隨火動,廚房生活充滿智慧。
邵阿姨的新廚房如此智能,背后跟智家大腦有密切關系。智家大腦是智慧家庭的核心技術引擎,運用物聯網、人工智能、大數據、云計算等技術進行智能感知、智能連接、智能交互、智能決策,不斷進化,讓用戶的家庭生活更舒適、更智慧、更美好,從而實現有“腦”的智慧家庭。
從這不難看出,海爾智家提供的是一套完整且全面的服務。不僅能針對家庭生活的常見問題提供有效解決辦法,強大的裝修整裝能力還能給老房翻新,帶來全新的居住方式。
以用戶需求為核心,海爾智家在今年的618收獲了不錯的成績。相信隨著未來消費水品的不斷升級,以低價謀增長的經營模式注定會被時代淘汰,能基于用戶需求,提供更高品質生活和終身服務的企業將成為時代的主流。
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