6月4日-6日，2021全球人工智能技術大會和人工智能技術博覽會在杭州召開，本次大會由中國科學技術協會、中國科學院、中國工程院、浙江省人民政府指導，中國人工智能學會、杭州市人民政府主辦。大會匯聚了來自世界各地人工智能領域的專家，共同為人工智能發展建言獻策。金融壹賬通攜核心科技參與了本次博覽會線下展覽，金融壹賬通副總經理、首席營銷官兼加馬平臺CEO陳旭華受邀出席大會，并在“面向復雜大數據應用場景的高效機器學習專題論壇”上發表主題演講，介紹了AI技術在普惠金融領域的創新與應用。

　　作為專業的商業科技云服務平臺，金融壹賬通擁有的前沿科技實力，已得到行業的廣泛認可。本次大會，金融壹賬通從共建行業生態的角度，展現了人工智能在賦能普惠金融、促進行業發展等方面的前瞻思考。

　　金融AI“國家隊”解決普惠金融挑戰

　　普惠金融新一代人工智能開放創新平臺是由平安集團承接，金融壹賬通牽頭建設的，金融領域唯一獲批的國家新一代人工智能開放創新平臺，陳旭華表示，基于這一AI開放創新平臺，金融壹賬通需要做的無非兩件事：開放和創新。

　　一方面，將全球頂尖的金融AI科技創新能力形成聯盟，一方面建立金融AI科技的建設標準和規范，最終形成全球創新金融產品及場景試驗田，為普惠金融賦能。

　　近年來，在政策的持續支持下，普惠金融發展質效不斷提升。然而在現階段，其仍然面臨諸多挑戰，主要體現在：普惠金融服務供給不充分、不平衡；風控問題突出；運營成本高、效率低導致金融機構動力不足。

　　面對這樣的挑戰，陳旭華認為可通過四大措施，建設自主可控的人工智能技術來解決，即：服務開放化、數據結構化、流程自動化及系統組件化。

　　服務開放化能夠實現客戶在各類生態場景中享受第三方服務，拓寬金融服務邊界，數據結構化可提升數據的質效，防范金融風險；而流程自動化及系統組件化主要針對金融機構運營成本高，效率低等問題，通過對流程的優化，提高資源配置效率的同時，提升業務效率。

　　在解決這些問題的同時，還將推動AI在普惠金融領域的技術與應用達到世界領先水平。包括：推動AI技術在金融行業的創新及落地；促進金融智能化轉型；加快AI+金融與產業的融合；通過大量實際業務案例，培養AI+金融領域的跨界人才；通過平臺建設提升我國自主知識產權的轉化效率，提升國際競爭力等。

　　其最終目標，將聚焦建立一個普惠金融領域的人工智能開放生態，推動人工智能產業創新升級發展，解決普惠金融發展挑戰。

　　加馬平臺核心技術促進科技與金融深度融合

　　此次博覽會上，金融壹賬通重點展示了加馬智慧語音等加馬平臺核心技術。其中，已成熟應用的加馬智慧語音技術在現場獲得廣泛關注。該技術積累了豐富的金融語料標注數據、流程，將金融業務模板、咨詢、運營融入語音技術平臺，打造金融行業領先的智能語音效果，目前已在賦能銀行、保險等機構降本增效，提升客戶體驗方面取得卓越成效。

　　事實上，加馬平臺作為支持金融壹賬通全業務的基礎設施平臺，在促進科技與金融的深度融合等方面，擁有豐富的技術基礎，技術投入與升級也從未停止。

　　通過API組件開放、金融AI中臺建設以及開放產品和解決方案、開放服務與標準體系等，金融壹賬通形成了端到端的垂直解決方案，提供全面的配套服務，將科技能力真正應用到金融服務中。

　　目前，由金融壹賬通自主研發的人工智能、區塊鏈、金融云、大數據分析等領域的金融科技核心技術，已在眾多金融場景中實踐落地，并在全球近20個國家與地區開展業務。

　　作為一家懂金融的科技公司，金融壹賬通積極探索，創新發展，不斷強化服務能力，在“橫向一體化、縱向全覆蓋”的“整車”戰略背后，所擁有的16大產品線覆蓋了從營銷獲客、風險管理和客戶服務的全流程服務，并已形成了獨特的金融科技商業模式。

　　陳旭華表示，“我們希望搭建一個面對金融行業的產學研平臺，一個以AI為核心的普惠金融創新和生態的平臺，通過開放場景、開放技術能力、開放解決方案，共建行業的生態。也希望未來有更多的人參與到AI行業，一起用技術創新來實現行業變革”。

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