你每個月會收到多少快遞？據國家郵政局預計，2021年全年快遞業務量將超過950億件。

　　用于包裝快遞的硬紙板盒已經成為我們最常見的生活物品之一。

　　“早年間機械化程度不高，切紙機的角度甚至要靠人工來調；在車間待上一天回到家，眼睛、鼻子都是灰。”浙江一家生產這種包裝盒的工廠師傅田新平回憶。

　　作為快遞和電子商務的附屬產業，硬紙板包裝盒產業鏈正悄然發生著巨變，硬紙板上，一條特殊的“路”正在鋪開。

　　“硬紙板”上的“云圖”

　　浙江，浦江縣，豐收包裝廠。

　　田師傅熟稔地操控著電腦屏幕，一摞摞原紙自動安裝到原紙支架上，送入機器，預熱、黏結、干燥、冷卻、裁切和堆疊，所有流程都是自動化。“今天接了將近1600單。以前六個人還手忙腳亂，現在兩個人就搞定了。”他說。

　　田師傅已經在這一行工作了23年。他生產的這種紙就是大家日常生活中最常見的包裝硬紙板，業內叫“瓦楞紙”。

　　圖：豐收包裝廠車間

　　浙江，義烏，攬勝包裝公司。

　　“L3C（A楞）1.59元/平方米，L3C（B楞）……”豐收包裝廠的下游客戶陳老板的手機APP上，收到了來自豐收廠最新的紙板價格推送，在對比了其他公司給的價格、發現豐收包裝廠給的價格平均比同行便宜了0.05元/平方米后，他馬上在線又下了一單。

　　這是一條典型的箱板瓦楞紙包裝產業鏈。田師傅所在的豐收包裝廠是中游企業，業內也叫二級廠，上游對接造紙廠，二級廠將硬紙板加工成紙箱成品，提供給下游的食品飲料、電子、家電、電商等消費領域公司和物流快遞公司等。

　　但這又不是一條傳統意義上的產業鏈，因為它依靠的是一張“云圖”。

　　有差距的不僅僅是機械化水平，信息化水平也曾大大制約著行業發展。

　　生于1986年的黃斌斌是豐收包裝廠的合伙人之一。他回憶，十年前，接單、收單用的都是傳真，“有300家客戶，就需要傳300個傳真，幾個小時就過去了。”以前工廠銷售的精力都耗在和客戶對賬上面了，跑訂單、和客戶溝通需求根本顧不上。

　　無論是提高產能還是開拓市場，建立一個數字化工廠，勢在必行。黃斌斌找到了騰訊與云印牽手打造的一款解決方案。

　　廣東，深圳，云印科技。

　　這家成立于2013年、長期從事包裝產業的公司，敏感地嗅到了包裝行業的數字化需求，他們找到了騰訊企點，后者將社交IM、NLP（自然語言處理）、OCR（文字識別）等能力開放出來，最終畫成了一張瓦楞紙上的“云圖”：以三級廠（攬勝包裝公司等）輕量級ERP企業資源計劃管理系統，作為聯合開發產品的切入點，聯合打造出服務豐收包裝等產業鏈上二級廠的“聚好單”技術解決方案。

　　于是出現了開頭的一幕，通過這個名為“聚好單”的系統，客戶下單、回款、服務、營銷、銷售形成一個完整閉環。

　　“這個系統很聰明，我們設定階梯價格，系統會根據客戶每年采購量、賬期時間等綜合因素，自動給客戶推送不同的價格，客戶采購量越大價格越便宜，客戶賬期越長價格越高，針對新客戶還會給出更優惠的價格。”黃斌斌說。

　　在數字化加持下，豐收包裝廠的應收賬款減少了60%-70%，人工成本降低了50%，毛利率提高了1%-2%，按照年產值2億來算，提效顯著。

　　中國現有超過21.6萬家造紙相關企業，多數為中小企業，浙江省就有超過4萬家。

　　“數字化”已經成為這些中小企業無法回避的選擇，也是提升競爭力的好幫手。目前，聚好單在華東地區服務客戶數36家，連接三級廠近10000個，合計紙板銷量40億平米，銷售效率提升30%。

　　從濱海大廈到英雄金筆廠

　　上海，普陀區桃浦鎮，祁連山路127號。

　　這是幾代人的記憶——英雄金筆廠的所在地。作為老上海的時代icon，英雄金筆曾引領過80年代“鋼筆別在上衣兜”的時尚風潮。

　　2016年，英雄金筆廠老廠房正式啟動改造為產業園區，改造的主導者上海臨港集團很明確：老工廠的改造，不能一拆了之，要做就要做智慧園區！

　　因為要成為產業的推動者和城市更新的建設者，智慧園區、智慧樓宇肯定是一大趨勢。但這個“新世界”長什么樣？項目組心里沒底，直到看到了一則遠在千里之外的訊息。

　　這條訊息來自：廣東深圳，南山區濱海大廈。

　　這座于2011年奠基動工，2015年封頂，建筑面積近35萬平方米，依照“互聯互通，連接一切”理念建造的建筑物，即將投入使用，成為騰訊全球總部。

　　這座大廈很神奇，采用物聯網和人工智能技術，是集數字化、智能化于一體的智慧樓宇。

　　一群互聯網人在大樓里安裝了一套物聯網操作系統“微瓴”——上下班自動派梯，人走燈滅，恒溫恒濕全自動調節，下班后，智能尋車導航系統幫助員工順利快速地開車回家……

　　最終，一邊是英雄金筆廠的建筑師們，一邊是濱海大廈的互聯網工程師們，坐在了一個會議室中，為一個主題而不斷頭腦風暴——如何打造一個真正的智慧園區？

　　三個月，不斷的交流、討論、調研、碰撞，最終得出了一個前所未有的方案：在能承受的成本范圍內，在曾經的英雄金筆廠裝上微瓴的智慧“大腦”，做成全國第一棟沒有BA的智能建筑。

　　BA是指樓宇設備自控系統，能通過門禁等設備運行狀態監控與故障監測，對建筑物內各類設備進行管理與控制，實現樓宇的自動化控制。

　　傳統BA有著難以解決的缺點，不同系統之間并不互相關聯，背后的數據并未真正打通，系統軟件更新迭代周期極慢。

　　而這正是微瓴能夠解決的，是這個“新世界”所需要的新管家。

　　首先，它觸角更廣，利用物聯網技術，把傳統機電、強電、弱電、照明、能源、梯控、環境等十幾個相對獨立的領域全都打通了起來，實現真正的“萬物互聯”，還能實現數據平臺和物業管理平臺、用戶小程序平臺對接。

　　再者，它更加聰明，而且還在不斷成長，每一處設備產生的數據，都能為整體系統優化做貢獻。比如，在煙霧報警器觸發后，距離最近的安防攝像頭還可以自動化身“火情”監測儀，調整角度對煙霧源頭進行鎖定并加以判斷，再通過小程序將相關信息推送給物業、園區企業。

　　在深圳南山被驗證過的經驗，在上海桃浦的得到了用武之地，比如如何打通、磨合建筑的上下游。

　　這非常關鍵，因為除了一座新大樓，還將開啟國內BA系統和上下游硬件生態里眾多廠家，以往這都被國際大廠壟斷，國內很多OEM廠商本身具備很強的生產力和技術儲備，但一直以來只能做貼牌，如果現在用上微瓴，這些OEM廠商有了更多用武之地。

　　最終在2019年12月5日，打磨近兩年的英雄金筆廠大樓變身“新世界”——樓內電梯精準識別各個使用人員的權限信息并智能分配，使用效率提升30%；利用AI實施調控空調設備運行數據，每年為園區節能20%左右……

　　更為重要的是，與這座建筑相關的上下游，經過騰訊云與桃浦項目團隊介紹、演示微瓴系統原理和需求，以及這套系統未來可能產生的巨大價值后，被說服也投入改變。

　　“沒有一家廠商愿意被大趨勢拋棄”，桃浦項目負責人說到。

　　微瓴從濱海大廈出發，到達英雄金筆廠，探索出的可能是一條更寬廣的智慧建筑產業“云”路。

　　圖片來源：騰訊云公眾號

　　一條云上的共建之路

　　更多類似的場景正在上演。

　　貴州，瀘州。

　　年過八旬劉芳發現老伴的銀行賬戶被鎖定、變成了不動戶，已經90歲在療養院輸著氧的老人，幾乎要被抬著輪椅上銀行。騰訊云與瀘州銀行共建的虛擬營業廳“小瀘云廳”解除了劉芳的這塊心病。拿著手機，讓躺在病床上的老伴進行線上認證，整個過程僅用時5分鐘，銀行卡就激活了。

　　江蘇，張家港。

　　騰訊云（張家港）工業云平臺宣布正式上線運營，首批已與沙鋼、永鋼、陶氏、華昌、東華能源等52家企業簽訂智能制造系統集成協議。10余家企業隨即在這里得到了智能制造診斷及政策咨詢服務。

　　重慶、佛山、德州、張家港、西安……更多的騰訊工業云基地正在啟動。

　　這背后，是一張正在不斷擴大的騰訊與各行各業中小企業共建的朋友圈。

　　根據公開數據，騰訊云已經與8000多家合作伙伴，共同服務了超過30萬企業客戶，累積共同創造的項目價值超過100億，很多合作伙伴的業務增速超過了100%。

　　交個朋友，共同成長，是這個朋友圈的法則。為了遵循這一原則，騰訊必須付出更多。

　　在最新的財報中，騰訊明確指出，科技進步將為消費互聯網及產業互聯網活動帶來大量機會，要主動加大投入，把2021年的部分利潤增量投資于新的機會。

　　他們將進一步投資在人才及基礎設施等領域，支持企業服務業務的迅速發展，加強效率辦公SaaS產品及安全軟件，以及與SaaS供應商及獨立軟件供應商的合作伙伴關系，并加強對它們的投資，以支持客戶的數字化需求。

　　騰訊前不久提出第四次戰略升級，提出“可持續社會價值創新”戰略，至此，“扎根消費互聯網，擁抱產業互聯網，推動可持續社會價值創新”成為騰訊新的發展底座。

　　有專家說，雖然反壟斷監管常態化，但大企業應該找到自己的方向，成長為繁茂的大樹，讓更多中小企業共棲、共生。

　　騰訊在ToB業務中正在探索這樣一條路，在新發展底座上，投入、共建、共長，這條路徑，會在更多的地方落地，在瓦楞紙、建筑園區、營業廳等等更多的行業或生活場景中，讓大中小各類企業，彼此交到更多的朋友。

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