2021年5月15日，滁州智慧康養(yǎng)論壇暨魅力花園（MerrillGardens）國際康養(yǎng)運營基地授牌儀式在華僑城滁州歡樂明湖康養(yǎng)生態(tài)小鎮(zhèn)舉行。在上?？偛繐碛型暾芾韴F隊的魅力花園正在以其獨特的優(yōu)勢，加強與本土企業(yè)的合作，助力社會化養(yǎng)老服務體系的構建。
論壇及授牌儀式宣傳圖
根據(jù)全國第七次人口普查數(shù)據(jù)，中國60歲及以上的老齡化人口超2。64億，占比18。7%。國家統(tǒng)計局局長寧吉喆表示：“人口老齡化程度進一步加深，未來一段時間將持續(xù)面臨人口長期均衡發(fā)展的壓力”。在人口老齡化不斷加劇的背景下，“養(yǎng)老”已經成為無可回避的社會問題，民政部等多部門正在加緊落實促進社會力量參與養(yǎng)老服務發(fā)展，民營養(yǎng)老機構也迎來更開闊的發(fā)展前景。
隨著中國經濟高速發(fā)展與人民生活水平大幅提升，“positiveaging”--“積極老齡化”，已經成為養(yǎng)老產業(yè)的必然趨勢，高品質養(yǎng)老方式逐漸成為消費主流。在魅力花園看來，好的社交生活、好的營養(yǎng)、腦力激蕩和持續(xù)的體能活動是高品質養(yǎng)老的四大支柱。在這一基礎之上，魅力花園已在國內先后落地多個項目，致力于讓更多的中國長者獲得尊嚴愉悅的生活，擁有最大限度的獨立性、私密性和自我決定能力。
從滿足基本需求到高品質“生活方式”
早在2020年7月，華僑城滁州歡樂明湖康養(yǎng)生態(tài)小鎮(zhèn)項目動工儀式上，雙方已經簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，此次的授牌也預示著魅力花園與該項目的深入合作正式拉開序幕。
源自美國的知名家族企業(yè)魅力花園自1993年涉足養(yǎng)老行業(yè)，憑借“生活方式”為核心的軟硬件建設和養(yǎng)老運營模式，成為美國高品質養(yǎng)老領軍的企業(yè)。美國魅力花園董事、魅力花園中國區(qū)董事長高瑞（ColeWright）表示，“從硬件上講，我們想要給客戶的感覺是--家；軟件方面，針對不同人群的自理、介助、護理、認知癥等等，我們貫穿的理念就是用“同理心”去了解住戶及家屬，把“四大支柱”融合到日復一日的卓越服務當中去，讓住戶在魅力花園生活得快樂?！?/p>
以魅力花園太陽谷安養(yǎng)中心的設計為例，硬件方面充分體現(xiàn)出匹配老年生活的設計智慧，比如空間的增大、坡度的減緩，多處細節(jié)設計等都確保長者享受安全無憂的生活。對于長者而言，在安全的環(huán)境中獨立生活更能夠獲得自信和滿足，這也是魅力花園打造“生活方式”的重要理念之一。
而日常卓越服務方面，除了日常合理優(yōu)質的膳食體驗之外，魅力花園為老人提供了良好的社交機會，結合體育運動、興趣愛好和消遣活動，如書法、瑜伽等中國老年人喜歡的內容加入日常的“活力生活日歷”中。
在桂林，魅力花園作為當?shù)馗叨死夏旯⒌拇?，為長者提供了全自主的豐富社交生活、全營養(yǎng)的健康餐飲定制、全方位的科學照料計劃、全天候的專業(yè)安保體系以及全覆蓋的緊急呼叫系統(tǒng)，長者住戶擁有最大限度的獨立性、私密性和自我決策性。
“基于軟硬件的高度匹配，我們認為魅力花園非常適合提供這種‘生活方式’?！ⅰ亩x包括給自己的父母更好的生活，我認為沒有比魅力花園更適合的地方了。”高瑞說。
魅力花園（桂林交控）國際養(yǎng)老公寓的活力生活繪畫課
“投管一體”模式擁抱養(yǎng)老產業(yè)機遇
經過多年發(fā)展，養(yǎng)老產業(yè)不僅能夠帶來社會效益，龐大的市場需求下更蘊藏著巨大的經濟效益。從發(fā)展趨勢上看，隨著未來養(yǎng)老產業(yè)市場持續(xù)細分，養(yǎng)老產業(yè)多方合作的模式將更加深入，通過合作共建、收購、參股、并購等，充分整合各方資源。運營模式方面，未來的養(yǎng)老地產項目將更加關注服務環(huán)節(jié)的輕資產運營，快速實現(xiàn)品牌和運營模式的輸出，拓寬盈利渠道。
同時，中國養(yǎng)老市場規(guī)范化程度將進一步提升。近日，江西省對養(yǎng)老機構會員制、預付費領域下達了“最嚴監(jiān)管令”，進一步加大養(yǎng)老領域的監(jiān)管。
在政策保障層面，養(yǎng)老服務機構也有望與保險對接。近日，銀保監(jiān)會下發(fā)《關于開展專屬商業(yè)養(yǎng)老保險試點的通知》，其中包括“在風險有效隔離的前提下，鼓勵試點保險公司積極探索將專屬商業(yè)養(yǎng)老保險業(yè)務發(fā)展與養(yǎng)老、照護服務等相銜接，滿足差異化養(yǎng)老需求?！?/p>
這意味著，從健康保險到長護險，從重疾保險到各種形式養(yǎng)老保險等多種類別保險的互聯(lián)空間將被打開，多方將共同構建起多層次立體保障體系，最終建立起更全面、保障程度更高的社會養(yǎng)老補充系統(tǒng)。
綜上魅力花園認為，對于誠信運營、商業(yè)模式健全的養(yǎng)老機構而言，加大監(jiān)管將帶來更健康的行業(yè)競爭和更有序的市場，不斷完善的保障制度對機構良性發(fā)展也將更加助力。
“中國養(yǎng)老市場還處于相對初級階段，魅力花園有很多經驗可以分享?！保绹攘▓@總裁曾表示，“魅力花園在中國發(fā)展自己投管一體模式的同時，也提供運營管理咨詢服務。中國市場的挑戰(zhàn)與機遇并存，我們的目標是尋找能夠長期廣泛合作的伙伴并共同發(fā)展?！摈攘▓@（MerrillGardens）作為成熟養(yǎng)老品牌加入進來，為中國的養(yǎng)老行業(yè)輸入成熟運營經驗，包括養(yǎng)老市場調研經驗、品牌標準、管理流程、風險控制、質量監(jiān)控、應急預案等，同時，經過多年的本土實踐，所有管理流程、項目團隊、細節(jié)服務等的本土化落地。
魅力家族第四代CharlieWright（左）和他的兒子ColeWright（高瑞）在位于西雅圖的總部辦公室，他們后面墻上懸掛著祖先的肖像。
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