近期，廣發銀行蘇州分行針對金融風險高發態勢，踐行“以人民為中心”發展思想，組織開展以“權利 責任 風險”為主題的宣傳活動，線上+線下相結合，圍繞消費者金融安全知識需求，全力維護地方金融安全和消費者合法權益，爭做消費者身邊的安全衛士，彰顯了廣發銀行履行社會責任的擔當，獲得廣大消費者的認可。

　　進社區宣傳(圖/廣發銀行)

　　打造金融安全宣傳陣地

　　廣發銀行蘇州分行實行金融宣傳立體式、全天候和全覆蓋模式。一是線上充分利用微信公眾號、網絡媒體、協會公眾號、電子顯示屏、抖音等非接觸式宣傳40余次。二是線下以網點為宣傳主陣地，充分利用營業網點廳堂優勢，通過公眾教育區展示、員工一對一宣導等模式組織宣傳，全行270余人次參與到此次宣傳活動中，線上線上活動觸及人次4000余人。

　　聚焦非法集資安全防范

　　針對非法集資范圍廣、數額大、危害強的特點，廣發銀行蘇州分行充分利用節假日，重點對以虛擬貨幣、區塊鏈等為幌子的新型非法集資形式開展宣傳，通過發放宣傳手冊、講解真實案例等方式，向市民宣傳非法集資相關知識，提高風險意識和防范能力，引導公眾合法投資理財，自覺抵制各種誘惑，遠離非法集資。

　　金融知識宣傳活動(圖/廣發銀行)

　　突出個人金融信息保護

　　廣發銀行蘇州分行攜手中國人壽蘇州分公司開展“3月8日女王節”主題活動，對現場參加活動客戶派發存款保險宣傳折頁，并組織了“個人金融信息保護、警惕網絡金融短信”專題講座，通過真實案例，講解個人金融信息的重要性，提醒客戶注意保護和防范個人金融信息泄露，在合法權益收到損害時應依法維護自身權益，并現場解答客戶疑問，得到了客戶的積極響應和好評。

　　青少年金融知識宣傳(圖/廣發銀行)

　　“五進”筑牢金融安全防線

　　為提高金融知識宣傳的覆蓋面和針對性，廣發銀行蘇州分行開展“五進”宣傳，提升群眾的金融安全意識，筑牢了安全防線。一是進社區，先后組織各網點走進新北社區、馨泰社區、東方國際社區、彩香一村南社區，設立金融宣傳展臺，普及假幣“一摸”、“二看”、“三聽”的辨偽知識，提醒居民沒有高回報、低風險的金融產品，重點對老年群體開展了電信詐騙、養老騙局、非法集資等非法金融活動提示和宣傳，提高老年人防騙意識和自我保護能力，得到了社區居民的交口稱贊，紛紛表示廣發銀行宣傳接地氣、實用性強，是真心為群眾著想的銀行。二是進學校，積極參與“蘇州市青少年金融啟蒙學院”項目，錄制“如何維護個人金融權益”小講堂，對蘇州地區大中小學開展廣泛、持續的日常性金融知識普及。三是進商超，走進長江路大潤發超市，為超市員工及來往客戶發放宣傳折頁，普及存款保險的涵義、保障范圍、償付限額、償付時限等相關知識。四是進企業，走進振宏紡織、華集數控等企業，開展征信宣傳活動，講解金融知識和法律維權知識，結合案例剖析非法金融活動，提升了金融安全意識。對小微企業關心的動產和權利擔保統一登記范圍作了介紹。企業也表示，通過統一登記公示系統進行高效、自主、低成本的登記，有效的降低了企業貸款成本。五是進醫院，走進太倉市友誼醫院，向醫護人員及患者發放宣傳手冊、折頁，倡導理性消費，科學選擇金融產品和服務，對客戶提出的金融問題現場解答，受到了消費者的認可。

　　廣發銀行蘇州分行以實際行動踐行了“服務客戶、回報股東、成就員工、奉獻社會”的歷史使命，有效的提升了金融消費者風險責任意識，持續促進銀行業務健康有序發展。在宣傳期間廣發銀行蘇州分行還充分聽取客戶意見，著力改善金融服務，在各網點設立客戶意見簿，問卷調查，安排專人每日查閱客戶意見建議，在網點醒目位置公示投訴電話，暢通權益維護渠道，第一時間及時高效地受理、處理消費者投訴與咨詢，得到了廣大客戶的信賴與好評，增強了客戶粘性，為建設功能完備、業務多元、特色鮮明、同業一流的商業銀行夯實了基礎、注入了動能。(文/姑蘇)

免責聲明：以上內容為本網站轉自其它媒體，相關信息僅為傳遞更多信息之目的，不代表本網觀點，亦不代表本網站贊同其觀點或證實其內容的真實性。如稿件版權單位或個人不想在本網發布，可與本網聯系，本網視情況可立即將其撤除。