有網絡段子曾打趣:“母親節這天,微信朋友圈里,滿屏都是孝子的祝福,你這么孝順,你媽知道嗎?”這戲謔了許多“只說不練,言不及行”的網友們。

　　而我們拉出2020年的母親節(5月10日)曹操出行幫忙取送業務—“曹操幫忙”的大數據,發現當日全國訂單流水飆升并突破105萬元大關,環比上一日增長195%。這份數據說明,許多網友并不是光說不練,因為我們至少可以推導出三個有意思的小亮點:哪座城市表達母親節之孝更實在?哪類網友在表達母親節之孝時更貼心?哪類物品是他們表達母親節之孝的首選?

　　一、廣州、天津、無錫等城市表達母親節之孝更務實

　　圖1:2020年母親節曹操幫忙訂單占比前十名的城市

　　如圖1所示,在2020年母親節國內主要城市“曹操幫忙”單量排名中,廣州以占比全國17.52%的單量高居第一,天津和無錫分別以占比全國11.67%、10.94%位居二、三,佛山、重慶、青島、南京、武漢、太原、蘇州進入前十。

　　從以上數據中我們可以發現幾個有意思的現象:1、以廣州、天津、無錫等為代表的沿海城市或東部城市占比高達54.47%,渤海灣、長三角、珠三角最具代表性,內陸城市僅太原、武漢、重慶占了三席。2、長江三大火爐,南京、武漢、重慶,悉數上榜。3、無錫、佛山、青島、蘇州,四個非省會城市表現亮眼。

　　所以,發展的城市質量、浪漫的城市性格、時尚的城市標簽、近水的城市溫情,正是決定“曹操幫忙”城市熱度的文化變量。

　　二、新中產在表達母親節之孝時更用心、更貼心

　　圖 2: 曹操幫忙客戶畫像

　　再來一個客戶畫像——“曹操幫忙”的業務客群主要年齡是在25-45歲之間的高知泛白領群體,大多擁有良好的教育背景,本科及以上學歷占比65%,國企和事業單位用戶占比34.54%,私營企業用戶占比30.4%。

　　這個新中產人群,由于求學、業務往來、朋友圈的原因,加上近海城市、近水城市的發展速度,他們表達感情的方式已經從傳統中國文化中的含蓄與深藏中解放出來,日益表現得更外向、更細膩、也更用心。

　　越善于表達,走得越快;越用心生活,越有未來。

　　三、鮮花蛋糕類是母親節當日最通用、最流行的物品

　　圖3:2020年母親節曹操幫忙物品占比圖

　　母親節當日“曹操幫忙”取送清單上,鮮花蛋糕占比87.20%,生鮮水果占比2.84%、酒水飲品占比1.09%……作為輕奢生活、浪漫表達、感情傳遞的重要支撐,鮮花蛋糕類的絕對優勢性占比,表明了專車乘客——中國都市新中產對母親節的審美傾向性、選擇認知性、情感表達性。

　　流行時尚,其實并不以奢侈為美。一束鮮花、一方蛋糕、一袋生鮮水果等,都是品質生活、情感寄托的重要載體。所以,“輕奢消費”越來越作為一種更理性的消費方式為新中產所普遍接受。

　　不管你在不在父母生活的城市,你都可以把朋友圈里的熱情祝福,變成一份可以幫忙取送的實在,通過曹操出行專車的方向盤,開向心中那片溫柔的目的地,那個我們叫做家的地方。

　　作者:段旭&敬城&徐諾

　　出品機構:曹操出行大數據研究院

 

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