日前，執御受邀參加沙特通信和信息技術部(MCIT)舉辦的應對疫情特別論壇“希望·黑客馬拉松”(Hope Hackathon)。執御代表作為發言嘉賓，出席該論壇主題為“數字平臺如何應對疫情挑戰”的研討。此次論壇聚集了相關行業領軍企業和沙特政府代表，圍繞疫情對數字經濟帶來的挑戰，分享應對思路，展望行業前景。其他發言嘉賓有：

　　Mrsool公司聯合創始人兼CEO-- Ayman Alsanad先生，Mrsool是一個按需交付平臺，服務沙特超400萬用戶;LogiNext公司副總裁Mradul Khandelwal先生，LogiNext主營業務為最后一公里配送和路線優化軟件服務，是該領域全球領軍企業;Nama Al Baraka 公司董事長、多家公司(包括沙特宜家)董事RayanQutub先生，Nama Al Baraka是一家專注物流解決方案、電子商務等領域的全球投資公司。

　　網絡研討會宣傳海報

　　會議主持人指出，執御(Jollyhic)作為中東市場電子商務和物流領軍企業，通過國際化和本土化運營，參與塑造中東電商第一方陣，在中東乃至更大范圍市場擁有重要影響力。

　　執御代表在討論中表示，面對疫情對跨境和本土物流帶來的沖擊，執御快速調整，充分發揮在沙特擁有大型海外倉的設施優勢，通過加強海運備貨，將更多貨品提前備貨到當地設施，進而在當地履單，有效彌補跨境空運運力缺口，并盡可能確保當地物流效率和客戶滿意度。

　　同時，執御持續跟進市場需要，自營和開放平臺(MarketPlace)雙引擎發力，將供應鏈所受影響降至最低。與業界伙伴建立更具韌性的合作，也是關鍵時刻確保物流與整體運營穩定的重要保障。

　　面對中東電商在疫情背景下空前快速發展的機遇，執御主要依靠自身運力，將沙特配送網絡從疫情前覆蓋約60個城市，擴展到約100個城市，在維護國際物流大動脈的同時，在最后一公里配送等毛細血管功能建設方面也取得進展，總體做到物流體系穩中有進。值得一提的是，在防疫戒嚴期間，沙特政府有關部門為執御作為參與保障民生供給的物流領軍企業，在物流配送等方面給予了切實的政策支持。

　　執御代表還介紹了執御在疫情期間推出的平臺服務“SAFE”標準：Safety(安全)，即人員、設施、物流等環節消殺到位，確保安全;Availability(到位)，即品類豐富，數量充足;配送、客服等快速或實時到位;Flexibility(靈活)，即按照客戶需求，提供多元化個性化服務;Efficiency(高效)，即確保各運營環節高效，給客戶帶來便捷體驗。

　　執御代表指出，疫情是天災，但客觀上成為加速構建中東數字生態體系的催化劑。據沙特官方統計，沙網絡購物總額自2月以來增長約400%。消費者在線購買快消品比率從疫情前的6%飆升至55%。沙特及海灣各國政府也在推出更多鼓勵電商發展的政策，如無接觸支付等。可以預見，即使進入疫情后時期，市場消費理念和習慣、政策和監管措施都在很大程度上固化、發展。

　　在被問及對沙特電商未來五年的展望時，執御代表表示：

　　首先，沙特擁有數字生態所倚重的發達的交通、電信等基礎設施，這些設施的進一步升級正進入一個全新階段。有關外資和本土企業也將相應地在自身基礎設施建設方面進行新的投入，以滿足市場增長需要。

　　其次，當地政府推動數字經濟發展、加快構建數字生態體系的產業政策和投資環境將提升到新的水平。

　　第三，大數據、AI等先進技術的應用將更為廣泛，更多電商消費場景電商將隨之產生，其中不乏在其他區域市場已獲成功、日趨成熟的場景。執御此前在沙特推出過由集裝箱改造的無店員便利店等場景將不再停留在概念層面，而更具落地條件。

　　隨著電商文化更接地氣，技術應用的普及和深入，基礎設施的升級，中東電商行業格局也將經歷重塑。執御愿繼續作為中東數字產業領跑者、數字生態建設者和電商格局塑造者，通過自身發展，為沙特2030愿景的實現做出力所能及的貢獻。

　　論壇嘉賓對執御積極應對疫情、推動當地物流及電商產業發展的努力給予一致贊賞。出席論壇的還有來自地區國家數字產業、政府相關人士及媒體代表。

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