全球新冠肺炎疫情持續,多國在出入境、物流、海關監管等方面監管趨嚴,跨境電商行業迎來大考。同時,當人們“宅”在家里,消費需求進一步釋放,進口消費走向更加常態化。數據顯示,今年前兩個月,廣東跨境電商進出口額同比增長33.4%。今年2月,天貓國際、考拉海購等進口跨境電商平臺訂單大增。
中央和地方政府出臺了一系列幫扶政策,降低企業負擔、促進復工復產。海關加快清關、檢驗速度,商務部出臺支持外貿新業態新模式發展等舉措,對促進跨境電商長遠發展提供支撐。
作為阿里跨境消費的主力軍,跨境電商天貓國際要想在今年加速進口戰略,其最大的難點在于跨境消費供應鏈體系的建設,疫情之下,可能要做的比此前更多。
據天貓進出口事業群總裁劉鵬介紹,天貓國際將通過加速海外品牌入駐、打造國際商家孵化中心、推出進口旗艦店1.0等三大策略來孵化1000家“數字化首店”。
事實上,為加速海外品牌入華,天貓國際簡化流程,提升審核、入駐、備案效率。特設專職團隊為商家提供一對一的中英文入駐服務,并上線自助入駐系統。保障商家入駐一次跑通,30天開店。
同時,與阿里近幾年發掘新品牌這一整體戰略同步,2020年,天貓國際仍將關注“造新”。在去年“雙11”期間,天貓國際就提出了“三新”玩法,即通過孵化“新品類”、引入“新品牌”、首發“新商品”三種方式挖掘進口消費新需求。此次,劉鵬預測2020年該平臺上的爆品種類將超過1萬個。
今年3月,天貓國際成立“商家孵化中心”,通過人群、品類、營銷等運營策略支持,幫助品牌快速成長。據劉鵬介紹,商家孵化中心將成為打爆新品(其中一項指標是成交額達百萬元)的關鍵。
劉鵬稱,其制定了一個小目標,即希望新產品能夠在90天內完成從數據選品到實現商品,再到成為爆品的過程,而這背后不再只是流量加持,還包括IP矩陣的加強,2020年將打造孵化新品類和加快進口商品消費者滲透率的兩條路徑。
此外,天貓國際今年還將推出進口旗艦店1.0。在新店模式下,跨境及一般貿易進口商品的共同銷售,拓寬品牌在中國市場的生意規模。
對于此次想打造的“數字化首店”,天貓國際宣布將通過全路徑、全場景和全周期加快進程。劉鵬表示,2020年在跨境電商業務基礎上加速發展大貿,這意味著,海外商家可以用跨境的商品帶動大貿的商品,還可以用大貿的商品去進一步孵化跨境的新品。此外,不僅通過平臺業務,天貓也將通過直營業務幫助特定的供應商品牌加快在中國的孵化。
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