隨著網(wǎng)約車行業(yè)大量玩家涌入與聚合模式的興起,網(wǎng)約車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇,整個(gè)行業(yè)逐漸往縱向細(xì)分化方向發(fā)展,用戶在車型、服務(wù)、價(jià)格等方面存在著差異化訴求點(diǎn)。

　　近日記者獲悉,繼2019年年底在平臺(tái)接入高端出行品牌“耀出行”后,曹操出行再度對(duì)出行市場(chǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)細(xì)分,4月17日,曹操出行在深圳、廣州、成都等22城上線全新“優(yōu)選”服務(wù),而此前的“優(yōu)選EV”更名為“快選”。目前“優(yōu)選”服務(wù)下有帝豪EV450與幾何A兩款車型,未來還將依據(jù)市場(chǎng)需求上線更多升級(jí)款車型。4月17日至4月30日,用戶關(guān)注“曹操出行”微信公眾號(hào),回復(fù)活動(dòng)城市名稱可進(jìn)入H5領(lǐng)券頁(yè)面,領(lǐng)取僅優(yōu)選可用優(yōu)惠券,優(yōu)惠券自領(lǐng)取之日起15天有效。

　　據(jù)透露,新的“優(yōu)選”服務(wù)定位介于“快選”服務(wù)與舒適型、豪華型出行服務(wù)之間,致力于為用戶提供舒適度與經(jīng)濟(jì)化相平衡的標(biāo)準(zhǔn)化出行方案,將現(xiàn)有網(wǎng)約車市場(chǎng)進(jìn)行階梯式細(xì)分,進(jìn)一步精準(zhǔn)滿足部分用戶的特定需求。

　　據(jù)曹操出行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次與“優(yōu)選”服務(wù)匹配的幾何A車型是吉利汽車集團(tuán)旗下高端純電品牌幾何的首款高性能純電轎車,定位為“高維安全純電座駕”。車輛內(nèi)部空間大,乘坐寬敞自在,無疑將全面升級(jí)用戶乘車體驗(yàn)。

　　在匹配升級(jí)版車型的同時(shí),“優(yōu)選”服務(wù)在司機(jī)篩選方面也有著更為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)介紹,平臺(tái)會(huì)根據(jù)司機(jī)流水、客訴、違章和事故等七大維度數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合評(píng)比,僅有各項(xiàng)評(píng)分靠前的司機(jī)才能升級(jí)成為“優(yōu)選”服務(wù)運(yùn)營(yíng)司機(jī)。

　　目前“優(yōu)選”服務(wù)已被內(nèi)置于曹操出行乘客端打車頁(yè)面,用戶在下單時(shí)可以自行選擇服務(wù)類別。曹操出行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)前用戶的消費(fèi)心理和生活態(tài)度發(fā)生了很大的改變,他們并不只是一味的追求性價(jià)比,而是越來越注重出行過程中的體驗(yàn),此次布局“優(yōu)選”服務(wù)正是為了打造具有品價(jià)比的出行服務(wù),迎合都市新中產(chǎn)們不斷升級(jí)的品質(zhì)出行需求。未來,曹操出行還將依托吉利優(yōu)勢(shì),為出行市場(chǎng)定制車型,打造立體化品質(zhì)出行生態(tài),不斷夯實(shí)自身在出行市場(chǎng)的服務(wù)力與競(jìng)爭(zhēng)力。

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