進入臘月下旬，“中國很快就會陷入：工廠停工，商店關門，股市無法交易，許多家庭更是在門口張貼標語表達訴求，街上充滿著爆炸物殘留的火藥味，人們大都無所事事，成天酗酒，打牌，青少年兒童成群結隊去討錢的日子——春節了”。

　　不過段子歸段子，已到春節，很多門店關門，帶來的不便卻也是真實的，這一點在春節期間的汽車養護行業，表現尤為明顯。

　　關門的關門，歇業的歇業，可苦了有緊急需求的車主們……

　　配件在倉庫里，師傅卻在千里之外

　　

　　“再過幾天，最痛苦的事就是，我有配件你有錢，中間沒有修車師傅。錢在你口袋里，配件在倉庫里，可師傅在千里之外。”在佛山經營汽車養護店的楊先生發朋友圈提醒老客戶：趁這兩天還正常營業，要維修保養就盡快過來吧，不要等到保養提示或是故障燈亮了才想起我。

　　“廣州絕大多數的汽車養護店在正月初一到初四都會停止營業，但臘月廿十后不少已經關門了，廣東其他城市的情況也差不多。過年期間真遇上車子需要維修保養，以前只能找相熟的本地修車師傅，還要看人家有沒有空、隨身有沒有修理工具和配件。”魏先生老家在揭陽，每年春節都要開車載上一家老小從廣州回老家走親訪友，安全穩定可靠的車況是首要考慮的問題。

　　“萬一天寒地凍，萬一車子拋錨了，我一個人的話無所謂，但車上還有老婆小孩，她們可熬不住，大過年的我可不想添堵。”魏先生說，以往離正月還有十幾天就要送車子去保養了，因為離年越近業務越繁忙，不一定有空。

　　“這幾年，我感覺春節最大的需求之一其實是洗車，但是一到春節，大量門店就關門，讓人頭疼。”廣州車主趙先生說。趙先生家在離廣州不遠的肇慶，“一到春節，人少了車不堵了，但是用車反倒更麻煩了。”

　　途虎養車連續四年“春節不打烊”

　　不過2017年后，身在廣東的魏先生和趙先生慢慢減少了“春節養車焦慮癥”。

　　“這幾年用了途虎養車app，過年也能很快找到正常營業的汽車養護店，算是解決了后顧之憂。“魏先生說，年前做養護要排很久隊，得耽誤不少時間，現在只需要在途虎養車上預約，到店很快能搞好，省心省事，養護的性價比也高。

　　在深圳打拼的劉先生也是途虎養車老用戶，“現在推出的線上服務跟線下結合得很好了，通過app很容易找到正在營業的工場店。每年過年我都得跑上三四千里路程，除了微信、支付寶，途虎養車也是必備的，車子有故障時能應急，想維修保養能提前預約。”

　　為了解決車主春節期間養車難的棘手問題，據途虎養車相關負責人介紹，自2017年起，途虎養車工場店便推出了“春節不打烊”服務，涵蓋保養、補胎、換胎、洗車美容等內容，到今年已是第四年。

　　預計今年春節，途虎養車在全國的逾千家工場店中，近600家春節不打烊，為車主們節日出行保駕護航。“春節期間最重要的事情就是回家團圓，你們平平安安回家，‘后勤工作’交給途虎養車工場店!”

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